對營銷者而言，“整合行銷溝通”這一名詞已變得流行。它是進行商業競争的一種有效途徑，旨在樹立品牌認知，增加産品價值，提升企業信譽。

所以具體來說，什麼是整合營銷傳播？

一、整合營銷傳播的概念

整合營銷傳播是一種密切協調、相互聯系的溝通活動。這種形式可以幫助提供一緻的商業信息，促進産品的銷售，使顧客選擇和購買。

總而言之，它是一種戰略業務過程，能夠使用具有溝通能力的工具來滿足許多不同客戶群體的所有需要。

IMC整合營銷傳播的目标不僅僅是增加短期收益，還包括建立長期品牌和股東價值。

二、整合營銷傳播有哪些功能？

采用整合營銷傳播的方式，企業将獲得以下多種綜合收益：

1.整合營銷傳播有哪些功能？

建立顧客視覺感受，建立品牌形象一緻性的能力。

有了通信工具的組合和支持，能夠更快地接觸廣大客戶并傳播信息。

整合營銷溝通能使企業更好的理解顧客的心理和需求。在這裡，快速地實施促銷方案和制定有效的客服政策。

和競争者相比，可以提升商業市場的競争力，從而幫助品牌從顧客的認知中脫穎而出。

綜合通信相對于其他形式的獨立通信而言，有助于提高效率，節省費用。

三、整合營銷溝通支持工具

1.直銷

直接營銷是一種有效的整合營銷傳播支持工具，通過電話，郵件，目錄等方式與客戶進行聯系。

直接營銷是整合營銷溝通的工具。

這個工具具有給用戶帶來方便的潛力。客戶可方便地自行挑選産品，自行訂貨及付款，無任何幹擾。這樣可以幫助用戶提高企業的評價，因為他們不會感到壓力和煩惱。

2.促銷

推廣是整合營銷傳播支持的一種有效手段，它能引起目标用戶和潛在顧客的高度關注。

這類短期活動有效刺激了消費者的購物需求，包括獎勵、禮品、打折和免費體驗。自那以後，公司的收益也有提高。

3.廣告

廣告業是整合營銷傳播支持的最重要工具，其作用是提供品牌信息、品牌形象、産品信息以多種方式傳遞給顧客。

廣告業是一種支持整合營銷傳播的工具。

這包含了付費和付費媒體，但是始終要求公司有一定的預算，這樣信息才能迅速傳遞和傳播。各類廣告媒體包括印刷、電子、間接、直接、銷售點等。

4.人員推銷

人員推銷是一種将産品介紹給顧客并以面談的方式。這一活動能夠形成高水平的互動，并且強烈地影響着顧客的購買決定以及他們的心理。

而這一形式要求銷售員具有較高的專業水平，避免錯誤，以免給品牌帶來不利影響。

5.公共關系

公關是一種綜合行銷溝通的輔助手段，用來創造正面的印象，提高公衆對于企業品牌和産品的意識。同時，它還可以幫助測量發送給品牌的顧客評論的活動。

報告一般與贊助、活動或新聞稿同步進行，目的是使報道透明、客觀，從而有助于恢複公衆的信任。

無論做什麼工作，組織内部的緊密合作都是一個重要因素，它可以比獨自工作更迅速和有效地獲得結果。整合營銷溝通就是如此。

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