3月份的時候,長春市民李先生的車發生了交通事故,保險公司定損後,他将車送到了4S店進行維修,可等到十多天後取車的時候,他卻發現車輛出現異響。

車主李先生:

這個白色奧迪A4L是撞我的車,他撞我之後,又連續撞了兩輛車,我的車停在路邊停車位裡邊。

記者:

你車當時是哪個位置受到了撞擊?

車主李先生:

左前門、左後門。

記者:

右側當時有沒有損壞?

車主李先生:

右側有損壞,右側擠到了馬路牙子上。

李先生回憶,發生了交通事故後,對方便聯系了保險公司,随後用拖車将他的車拖到了長春瑞寶奔騰4S店進行維修,維修費25800元由肇事車輛的保險公司全額賠付。直到4S店通知李先生提車時,他才發現車輛出現了異響聲。

車主李先生:

排氣管子有異響,然後就上架子了,排查底下那塊就看見(三元催化器)外邊那個網裂了。

李先生告訴記者,這個三元催化器的位置在車輛下方,位于排氣管道附近,由于不是車輛直接的撞擊位置,所以對于三元催化器是否應該維修和理賠,4S店和李先生一直無法達成一緻。

車主李先生:

4S店說他不确定是什麼時間壞的,他認為我之前已經造成損壞。

記者:

你為什麼懷疑是這次事故導緻零件壞了呢?

車主李先生:

因為以前沒有這種聲音,這車我自己駕駛三年了。我認為車的撞擊過程中,它有一個震動,因為(三元催器)屬于軟性的,晃動的過程中對它造成損傷。

那麼,此次故障是否是上次的事故導緻的?記者和李先生一同來到了長春瑞寶奔騰4S店了解情況。

長春瑞寶奔騰4S店維修工作人員:

磕碰位置的零件,全都給他換了,都已經沒有問題了,保險公司也給賠了。但是三元催化器位置,它是在底盤中間往上一點點,所以定損員當時判定的不是這次(事故)。

記者:

通過你們專業的檢測,現在你們認為這個零件是怎麼(損壞的)?

長春瑞寶奔騰4S店維修工作人員:

初步鑒定看不出來是不是這次造成的,咱們也跟人保保險公司定損員去溝通這個問題,定損員的意思就是讓客戶做個鑒定。

随後記者撥打了負責此次事故的中國人壽保險公司事故車輛定損員的電話。

記者:

三元催化器(損壞)究竟是不是這次事故造成的?

中國人壽保險車險定損員:

這個得根據4S店的鑒定,現在等待結果,目前應該是已經給他處理了,我現在給吳經理打個電話,讓他馬上給你回個電話。

等待大約十分鐘,記者接到了4S店一位吳經理的電話,他表示雖然無法判斷零件的損壞與此次事故有直接的關系,但4S店同意更換一個新的零件。

長春瑞寶奔騰4S店吳經理:

處理結果就是同意給他換,估計得周一、周二,要是長春有貨差不多能到。

車主李先生:

周一、周二是不是?

長春瑞寶奔騰4S店吳經理:

對,一會我給你确認一下,看件啥時候到。

車主李先生:

奔騰瑞寶4S店吳經理剛才做出了回複,在周二之前把配件給配過來,進行維修。

( 二三裡編輯 豆豆)守望都市

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