周末陪爸媽出去吃飯,路上遇到老熟人,跟爸媽閑聊了幾句。
“臉色比上星期好多了呀,是不是女兒回來了開心?”
“哪裡哪裡,你不是一樣,我聽說你兒子下半年要升副處?小夥子很厲害呀!”
“哪裡哪裡,還不是就那樣……”
聽了一會,感覺還是老樣子,互相誇獎的同時也互相謙虛,“哪裡哪裡”就是标準的口頭禅。
明明心裡都很高興,就是要克制着不能“表現太明顯”。
以前上外教課的時候,外教老師就說過了,就像我們剛開始學習英文時,都從“How are you?”“Fine,thank you, and you?”開始一樣,他們第一個學會的中文回答,就是“哪裡哪裡”,特别是在别人誇你的時候,如果不知道怎麼回答,就用“哪裡哪裡”好了。
後來跟他們接觸久了,又讨論起“贊美”這個問題的時候,我才了解到,因為講究“謙虛”,所以我們會被教育成“否定回答”,也就是:
“沒有沒有,這就是……”
“過獎了過獎了,您才是……”
“哪裡哪裡,不過就是……”
簡單來說,就是把對方給你的一切表揚與贊美,先歸結于“謬贊”,然後講一講其他的因素,或者把成果歸結于對方。
但是在西方呢,收到表揚雖然也不會說“那是!”這麼高傲,有時候也會順勢誇一誇對方,但開頭不一樣。
不是“哪裡哪裡”,而是“Thank you”,也就是“先接受”。
舉個例子,領導表揚你一句“工作有心了”,得體的回答不是“哪裡哪裡”,而是說:謝謝。
如果覺得這麼太簡短,想要一句完整的回答,比如:
哪裡哪裡,都是您指導得當。
還不如用:
謝謝您能這麼說,您經常激勵我,對我幫助很大。
前者哪怕是真心的,聽起來都有點“拍馬屁”“不走心”的感覺。
而後一句,先有積極的狀态,接受對方的表揚,再把這個表揚變成贊美别人的機會。
都說“不驕不躁,不卑不亢”。
兩句對比起來,是不是後者靠這句話更近一些?
當然,積極地接受表揚和贊美是一方面,但也分什麼樣的贊美。
畢竟,除了不習慣接受表揚一樣,不習慣表揚别人也是另一個“常年積累的習慣”。
推薦一個通用的贊美公式,大多數情況下都适用。
這個贊美公式分三段:
第一段:我發現了一個你的成功之處;
第二段:我認為,你之所以能有這個成就,是因為……
第三段:你的成就對我有什麼印象。
舉個例子:
你這兩個星期明顯瘦了!(第一段:成功之處)
肯定是“管住了嘴,邁開了腿”吧,這麼忙碌還能做到自律,你對自己要求可真高。(第二段:成功的原因)
不行,我要對自己狠一點,快告訴你是怎麼做到的。(第三段:對自己的影響)
和一般“單薄”的表揚不同,這個贊美公式看上去雖然有點刻闆,但卻是在提醒我們:
誇人不能隻誇表象,要誇背後的素質、努力或能力。
用這樣的思路來誇人,其實就是告訴對方, 你看到了他的成功,也看到了他的努力,并且你認可他的深層價值。
這不僅僅是想讓對方高效,也是在強迫自己養成善于發現、善于學習的習慣。
如果想要贊美的效果更好一些,還要注意切入的角度。
對于一個公認的美女,你再怎麼誇對方“好看”,她心裡都會波瀾不驚(你是超級大帥哥除外),但如果你誇她“美而不自知”,誇她“這麼好看但一點都不高冷,感覺特别親切”,感覺就有點特點了。如果你說“專心的時候特别投入,好像随時都能進入心流狀态,對注意力的控制力特别好”,這就是“另辟蹊徑”了。
所以,誇人的時候“随大流”雖然不會出錯,但也不會有驚喜,想給對方留下好印象的話,可以試一試“小衆”的方向。
對了,如果這是在職場上,一定要注意:
盡量避免“贊美”自己的上級。
同時多找機會贊美自己的下屬。
這是因為,在職場上,很多場合都要注意分寸的拿捏。
對上級表達尊重的方式有很多,贊美不是最佳的選項(起碼工作場合不是)。
但贊美下屬就不一樣了,這是幫助他們建立自信的好方法,并且由于下級對上級而言,相對屬于“弱勢”,所以這時的贊美還會帶着一些“善意”,落在周圍人的眼裡,會讓他們更欣賞你。
你看,贊美是很好的說法方式,别再不好意思用,也别再不好意思接受了,下次遇到有人表揚你,别再用“哪裡哪裡”來回了,換上積極地回應吧。
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