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劉女士最近因意外懷孕，計劃去醫院接受人流手術，她猶豫：是選擇工作日還是周末去醫院接受手術，工作日自己得請假，周末去，醫院醫師護士會上班做手術嗎？臨近手術期有什麼注意事項？做了人流是否會影響今後生育？

愛的“意外”，時常發生。

湖南旺旺醫院婦産中心主任李新國醫師介紹，從手術難度上來看，人流手術相比其他外科手術，難度并不是特别高，但人流手術體驗對女性群體心理感受來講，影響卻十分大，“意外懷孕本就已經讓不少女同胞苦惱了，人流手術中的體驗更是影響女同胞們當下和恢複期的心理狀态，影響女性對兩性關系的态度。”

此外，人流手術後，子宮康複的效果對女性的再次生育至關重要。

“我不要你覺得，我要我覺得” 醫師護士換位體驗患者就診

醫患相處時，由于角色固定，雙方很容易都傾向于站在自己的角度去思考問題。醫護人員 “習以為常”的事情，患者往往接受度不高，其中有很大部分是因為角色固定造成的認知偏差。

2020年，湖南旺旺醫院将人流項目列入醫院年度質量改善項目， 旺旺醫院婦科團隊從門診看診到檢查再到手術，全方位實現換位思考，除了待人接物的溝通交流，婦科的醫護人員還親身試坐，試躺等候室、手術室的相關設施，為的是能讓就診患者體驗更好。

此外，為确保患者隐私，每位需要完成人流手術的女性患者都提前由專人陪同至手術室，提前了解手術安排程序，同時在術前就為每一位患者配備個案關懷師，執行術前教育，手術提醒，術後關懷及院外随訪等，提供一對一的貼心服務，相關教育視頻直接通過手機查閱，方便患者正确準備。

一對一個案關懷

算步數、算溫度、算時間 算好一切細節

醫院斥資打造一站式人流關愛中心，設立完整的術前接待室、準備室、手術室、複蘇室以及康複關懷室，經過反複測算，從患者進入人流室，到完成手術離開，患者走的步數不超過50步，真正實現“一站式”服務。

同時，建立高質量的終止妊娠全流程管理。手術是在高級别的潔淨手術室完成，最大程度降低感染風險，術中全程安全無痛，使患者在睡夢中即可解除煩惱，術後實施全面的保宮安養計劃，呵護患者無憂的未來。

術後進行子宮康複治療

我們平時都有這樣的感受，在進行皮膚表面消毒時，會有冰涼的感覺，冰涼的感覺容易加劇患者的緊張感。

在遵循醫療标準、确保醫療安全的前提下，旺旺婦科人流室将需要使用的絡合碘消毒液加溫至與人體溫度接近的37攝氏度，這樣進行皮膚消毒時就不再給患者帶來冷冰冰刺激的感覺。

對絡合碘消毒液進行保溫

常備溫熱紅糖水和旺旺産品

複蘇室有專職護士值守

人流方式如何選擇 聽聽專家意見

目前常見的人流項目，主要有藥流、無痛人流、超導可視人流以及宮腔鏡直視人流，旺旺醫院婦科主任聶娜醫師介紹，單純隻從經濟價位去衡量哪種方式合适是片面的，應針對不同的患者身體情況，合理選擇相應的治療方式。

醫師“算賬”，由患者拍闆決定是否“認賬”

患者門診看診時，婦科醫師會根據患者的身體情況、結合檢查報告及患者的個人意願，為其合理“算賬”，确定手術方案、相關費用及手術時間。

特别是為患者們提供手術分時段預約，患者确定手術計劃後，可以根據自己的時間意向，确定具體的手術時間段，周一至周日都可以安排手術，尤其是滿足部分上班族女性的需求。醫師定好治療方案，由患者拍闆決定是否同意，這個“算賬”得建立在患者“認賬”的基礎上。

聶娜醫師特别強調，醫師“算賬”，不同于其他算賬，醫師算賬，既要算患者身體賬更要算患者經濟承受能力賬，要算眼前解決患者需求賬更要算長遠患者生理需求賬，算的是整體賬、綜合賬。

立足于為患者解決醫療需求，關注患者每一個就醫環節的感受，這是建立旺旺婦科人流項目的初衷。旺旺婦科專家提醒：各位女性同胞若無生育計劃，請做好避孕措施，享受兩性親密體驗，也要注意保護身體哦。

（編輯ZS。）

湖南醫聊特約作者：湖南旺旺醫院 姜敏

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