春節前夕,
南甯廂竹海鮮市場一攤點被“黃牌警告”,
引發廣大網友關注和調侃。
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南甯某市場短斤缺兩攤點“獲贈”超大警告牌
在媒體的監督和有關部門的嚴加管理下,
海鮮市場缺斤少兩、宰客的情況有所收斂。
然而想不到的是,
過年期間,
該海鮮市場仍有攤主頂風作案,
被市民投訴至12315。
2月8日,一名市民向12315投訴稱,南甯廂竹海鮮市場仍有攤主頂風作案,她在該市場21号攤位購買濑尿蝦時,就接連遭遇了缺斤少兩和活蝦換死蝦等問題,讓她非常氣憤。
除此之外,
春節期間,
南甯還有多個消費領域被投訴。
2月11日,記者獲悉,春節期間,南甯市工商局12315消費者投訴舉報指揮中心接聽來電322個,較去年減少19%。消費者的投訴集中在餐飲、住宿、景區及平闆電腦虛假促銷等方面。
春節期間,一些商家提供的菜品要麼漲價,要麼會加收服務費,如未提前告知消費者,就極易産生糾紛。
2月10日,李先生跟家人在南甯園湖路的桂林肥仔飯店吃飯,共消費708元。點餐時,餐館工作人員稱春節期間隻能提供套餐。但後來李先生發現,其他消費者用餐時并未選購套餐,也能單點。李先生認為,餐館侵犯了他的知情權和公平交易權,存在誤導消費行為。
2月9日,他在南甯紅林大酒店消費,結賬時商家才告知,過節期間要加收22元服務費用。他認為,商家事前未告知,侵犯了消費者的知情權。
春節期間,不少市民會購買平時不常吃的食材犒賞自己和家人。但商家臨時爽約,往往讓消費者很失望。
2月4日(除夕)上午,甘女士在南甯市民族大道的甯家鮮生訂購了波士頓大龍蝦和面包蟹,一共消費466元。商家當時承諾會按時送貨上門,結果到了下午才告知無法提供貨物,讓甘女士一家沒能吃上一頓滿意的年夜飯。甘女士于是向12315投訴。
更令消費者惱火的是,過年期間訂了酒店,卻被酒店“放鴿子”。
2月6日,彭先生投訴稱,他在美團網上訂購了南甯龍門水都養心谷酒店,到店前還跟酒店确認過房間。但他們到店想入住時,酒店卻稱沒有接到消費者的訂單,他認為酒店此舉違約。
南甯12315指揮中心工作人員表示,針對春節期間消費者的投訴舉報,12315已分流處理,目前基層工商質監部門正在進一步調查中。各級部門也将繼續加大消費案件查辦力度,為全市消費者營造一個更安全、更放心的消費環境。
來源:南國早報 記者趙勁松 通訊員熊至娟
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