濟南16市供暖時間表?11月3日,受新一輪冷空氣影響,濟南氣溫驟降距離11月15日正式供暖還有不到半個月時間,據了解,目前,全市範圍内的供熱主管網、二次網、換熱站等全部設施設備已完成冷态平衡調節工作,已經達到正式供暖的要求,供熱人員已經做好迎峰準備,現在小編就來說說關于濟南16市供暖時間表?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
11月3日,受新一輪冷空氣影響,濟南氣溫驟降。距離11月15日正式供暖還有不到半個月時間,據了解,目前,全市範圍内的供熱主管網、二次網、換熱站等全部設施設備已完成冷态平衡調節工作,已經達到正式供暖的要求,供熱人員已經做好迎峰準備。
完成冷态平衡調節
确保居民按時按點供熱
據了解,從9月份注水打壓至今,濟南能源集團所屬濟南熱力集團已完成過濾網清洗68萬餘個,全線8000餘公裡供熱管網和2900餘座換熱站已完成冷态平衡調節工作,全面拉開了2022-2023年度采暖季的序幕。在此基礎上還加大了對所轄換熱站的巡察力度,從根源上杜絕過濾網清洗不到位,換熱站工作不落實,報停管理不嚴格等各類問題的發生,進一步優化用戶用熱體驗。
與此同時,供熱人員正全力解決現已發現的各類跑、冒、滴、漏等問題,工程搶修隊也已全面進入備戰狀态,為應對下一步供熱管道在熱态調試期間可能發生的各項險情做足了充分的準備,确保居民用戶在今冬能夠按時按點享受到優質供熱服務。
今年是全市自管站接管改造三年計劃收官之年,該項工作已在8月中旬全部完成,标志着泉城住宅自管站的用戶可全部享受到供熱“一張網”的高質量保障,此外,不僅換熱站的設施設備完成升級改造,其站内的每個設施設備都有自己的“戶口信息”,隻需掃一下設施設備的二維碼便可在ERP智慧平台上在線查看設備信息。這也标志着升級改造後的自管站以及用戶已經同步上傳到了ERP智慧平台,供暖管家在ERP智慧平台上,可以實時查看熱源、換熱站的運行數據,随時掌握供熱用戶用熱信息和室内溫度,達到對熱源、換熱站能源使用的精準投入,在保障居民供熱質量的前提下,更加有效地降低系統運行能耗,提升系統運行安全。
800餘名供暖管家“整備”上崗
提前保證居民冬季用暖
目前濟南供暖已整合升級24小時96969熱線電話,市民遇有用熱、用氣業務咨詢都可撥打96969熱線電話反映訴求。自2022年10月15日起至2022年11月15日,除熱力西部客戶服務中心外,濟南能源集團熱力燃氣客戶服務中心實施“早八晚八”延時服務,調整工作時間為早上8點至晚上8點,節假日不休息,7×12超長服務,與此同時,濟南能源集團投放首批31台“能收現金、會找零錢”的自助一體機,涵蓋解放東路、明湖、甸柳、曆山路、二環南路、經三路等16處熱力燃氣客戶服務中心,實現氣熱業務24小時“全天候”自助辦理。
據介紹,濟南熱力集團347支供暖管家團隊800餘名供暖管家已“整備”上崗,從9月初注水打壓開始,便走街穿巷,守護着泉城8000餘公裡供熱管網,提前保證好全市近7144個小區161餘萬居民冬季用暖工作。他們從設施設備巡檢、熱源調度、報停關閥、用暖開閥以及其他用熱服務等方面着手,每天24小時巡視供熱管網、換熱站,确保供熱設施設備始終處于安全穩定狀态。
今年以來濟南熱力集團通過進社區和走訪入戶的方式發放近1.4萬張供暖管家名片以及1.4份供熱宣傳資料,讓用戶可以随時查找到片區供暖管家電話,方便最快解決所遇到的用熱問題。與此同時,用戶可通過濟南熱力集團微信公衆号和濟南熱力集團官方網站在線查找供暖管家地圖,方便市民查找聯系對應的供暖管家。
供暖即将到來,針對供暖初期容易出現的用熱問題和解決技巧,濟南熱力集團生産管理部副總經理關銳介紹:“供暖初期,随着管道内的熱源不斷升溫,最容易出現的就是氣堵現象,用戶不必擔心,不熱的一組暖氣可通過在其末端的排氣閥進行排氣,就可輕松解決氣堵問題,一旦出現居民可通過關注濟南熱力集團微信公衆号,查看‘常見冬季用熱問題及排除技巧’視頻短片,操作非常簡單。”
需要注意的是,在本采暖季有用熱需求的用戶,要在11月15日前交納采暖費,可通過線上和線下多種交費方式辦理交費業務。
轉自:齊魯壹點
來源: 掌上濟南
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