國慶出遊

火車出行是不少人回家探親

和國内出遊的主要選擇

10月4日上午

一名石家莊的網友發微博表示

自己在乘坐火車出行時

發現列車車廂減少

導緻自己之前所購買的座位“被消失”

隻能無奈站在車廂裡到達目的地

這則消息在網絡上迅速引起熱議

這是怎麼回事呢？

10月4日上午，網友 @sage拉姆 反映，當天她準備從石家莊火車站乘坐G6284次列車到天津，之前所購買的車票座位為14車06C号，但到達火車站後，被工作人員告知，該次列車隻有8節車廂，購買9到16車廂坐票的人如果上車就都隻能站着。

當事人表示：

“大家都買的坐票啊，我第一次見這種情況，真的很令人氣憤！”

和sage拉姆一樣，網友 @久病成夭 也在微博上發出了車廂内的現場視頻并稱，上車後有不少乘客都在站着。對此，不少乘坐該次列車的旅客都紛紛認為，鐵路部門應對此給出解釋。

記者查詢後得知，G6284次列車由邯鄲東站始發，最終到達車站為秦皇島站，期間在當天9時整到達石家莊站，停車三分鐘後駛離。

針對衆多旅客反映的情況，10月4日12時許，記者聯系到石家莊火車站工作人員，了解到在10月3日夜裡，石家莊火車站接到中國鐵路北京局通知，第二天上午途經石家莊的G6284次列車将會由原本的16節車廂長編組改為8節車廂短編組。

對此，石家莊火車站工作人員需立即對之前已經購買了該次列車9至16車廂坐票的旅客組織協調，确保所有人順利乘車。

工作人員接到通知後，經過緊急協調，将10月4日8時52分和10時49分先後到達石家莊火車站的G1240次列車及G6272次列車座位進行調整，留出了充足的空座，保證在G6284次列車上沒有座的坐票旅客能有座位乘車。這兩趟列車，其途徑的站點與G6284次列車基本相同。随後，在10月4日上午，石家莊火車站派出工作人員在候車大廳對乘坐G6284次列車的旅客進行解釋和溝通，全力協調大家乘坐其它兩趟列車。

“不少旅客都是提前很多天就預購了火車票，座位也已經提前訂好，因此我們在現場做了大量工作。”工作人員稱，經過他們的耐心協調，部分旅客選擇了其它兩趟列車乘坐，但有些出行時間相對比較嚴謹的旅客則表示，他們必須乘坐G6284次列車，否則會影響自己的出行計劃。

對此，工作人員也告知對方，如果堅持乘坐G6284次列車，會出現沒有座位的情況。“有些旅客在檢票後發現确實沒有座位，就返回來找到我們解決，我們也立即進行了退票和改簽工作。”石家莊火車站工作人員表示，在接到上級通知後，他們對乘坐G6284次列車但沒有座位的旅客進行了全力協調，目前，所有乘坐該趟列車的旅客都已順利離開石家莊站。

10月4日13時10分許，記者聯系到鐵路12306客服人員，對方表示，當天一早，他們确實接到了有關G6284次列車車廂編組變動的通知，但編組變動的具體原因則不清楚。

針對此次事件，

不少網友對高鐵方面的回應表示了不滿：

最新消息

今天（6日）下午，@北京鐵路 對此事進行了回應。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部