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解讀用戶的分享行為

生活 更新时间:2024-08-02 04:23:14

随着流量紅利的褪去,流量成本越來越高,最好的流量獲取方式就是讓用戶自發地分享與傳播,本文分享幾個套路,幫助自家産品提升自傳播分享率,希望對你有所幫助。

解讀用戶的分享行為(提升用戶分享率的N個套路)1

獲客能力決定着一家企業的生死存亡,在流量紅利逐漸褪去的今天,廣告成本越來越高,有沒有更低成本的獲客方式呢?

答案是有,那就是AARRR模型的第五個環節——自傳播。

随着社交網絡的興起,基于社交網絡的病毒式傳播已經成為獲取用戶的一個重要途徑。相較于廣告,自傳播的成本往往較低,而且效果可能會很好,從自傳播到獲取新用戶,可以形成一個螺旋上升的軌道。那麼我們要如何提升用戶分享率來促進産品自傳播呢?

這裡有「産品」和「運營」兩大類套路與你分享,一張口難說兩家話,今天我們就先來說說如何通過産品優化來提升用戶分享率。

一、不一樣的分享工具

常規的分享方式,我們的分享沖動越來越淡怎麼辦?

别急,在産品裡做一些不一樣的分享工具,讓分享變得更有意思,這樣或許可以帶來分享率的提升。例如,在網易雲音樂app裡點擊分享的時候,可以選擇定制分享卡片、定制音樂罐子、制作歌詞視頻等等,解鎖了諸多分享樂趣。

解讀用戶的分享行為(提升用戶分享率的N個套路)2

二、動作關聯

「動作關聯」就是把分享動作與點贊或者收藏等動作相關聯,點贊、收藏的人對這條内容更認可,也更容易産生分享。這裡可以參考B站的「一鍵三連」功能,用戶可以通過長按點贊鍵同時完成點贊、投币、收藏對UP主進行支持。

三、暢通分享路徑

衆所周知,之前一段時間,微信裡并不能打開淘寶鍊接,一下子堵住了淘寶用戶分享的主大門,如果你是淘寶的産品經理你會怎麼辦?當然,現在我們都知道淘寶的産品經理做了一個「淘口令」的功能,當你複制朋友分享的淘口令,打開淘寶app,就可以看到這個商品。

四、分享按鈕優化

你是否發現在某些app裡想分享頁面,卻找不到分享按鈕或者分享的按鈕放的比較隐蔽很難發現?這些情況就會影響用戶的分享,你可以在各級頁面都設置分享按鈕,并把分享按鈕放在比較顯眼的位置,再提供多種社交平台分享接口,疊加起來就可大大提升分享率。

五、在線協作

說到「在線協作」,你的第一反應是不是它屬于辦公類軟件的“專利”?其實,别的類型的軟件也可以應用,例如淘寶app裡有個「幫我選」的功能,試想一下這個場景:當女孩子們挑衣服挑花了眼或者選擇化妝品時不知道哪個好,是不是會使用「幫我選」功能,讓閨蜜提提意見?

解讀用戶的分享行為(提升用戶分享率的N個套路)3

六、一起做某件事

處于熱戀期的朋友往往都喜歡和另一半一起做一些事,從而讓關系變得更加親密,并留下美好的回憶。所以一些音視頻平台就會推出「一起聽」、「一起看」之類的功能,當一方在聽某首歌或者在追某個劇的時候就可以分享給對方,邀請其一起聽或者一起看。

解讀用戶的分享行為(提升用戶分享率的N個套路)4

七、啊哈時刻

「啊哈時刻」英文叫「Aha moment」,簡單地說就是用戶發現了一個産品的價值并發出驚喜感歎的時候,這個時候也是用戶更願意推薦我們的産品的時候。舉個例子,假如你的app是拍搞怪照片的,當女孩子們看到自己的作品并哈哈大笑時,你給她一個彈窗問她是否要發給閨蜜,她很有可能是不會拒絕的。

好了,本期就到這裡了,下期我們來聊聊促進用戶分享的運營類套路,欲知後事如何,且聽下回分解!

本文由 @增長人Felix 原創發布于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

該文觀點僅代表作者本人,人人都是産品經理平台僅提供信息存儲空間服務

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