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oppo三年磨一劍手機

生活 更新时间:2024-09-18 06:18:45

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4月20日消息,OPPO官宣,已成立了“007專家服務團”,将為Find系列用戶提供7x24小時專屬服務熱線。OPPO表示,力求通過專業的水平、豐富的行業知識,解決用戶遇到的各種問題。

oppo三年磨一劍手機(看齊頂級商務機)1

提到售後服務,OPPO、vivo、華為在國内幾乎無可挑剔,這三家廠商的旗艦店永遠歡迎用戶到店裡歇歇腳、喝口水、充充電。數碼博主@平行科技曾在國内測試了多個品牌的線下服務,這三家品牌線下店服務态度極佳,而且即便不是他們旗下的手機,也能提供充電。

oppo三年磨一劍手機(看齊頂級商務機)2

不過提到手機售後服務,與8848、威圖兩家商務機廠商相比,OPPO、vivo、華為還是略顯遜色。對于8848這個品牌,國内網友可能并不陌生,貴到離譜的價格令普通消費者無法接受,但其主打的安全性和商務型,以及面面俱到的服務熱線,令商務人士非常滿意。即便沒有普通消費者願意購買,8848仍活得不錯。

oppo三年磨一劍手機(看齊頂級商務機)3

威圖原是諾基亞的子品牌,普通機型售價在1萬左右,稍微貴一點,幾十萬甚至上百萬的型号比比皆是。江西撫州市南城縣一個普通的農民曾因使用威圖手機引起警方注意,經查證,此人竟是當地的大毒枭。除了奢華的造型,威圖能夠受到商務人士青睐,全球24小時售後服務熱線同樣是重點。

現在OPPO也要向8848和威圖看齊,通過“007專家服務團”精準且高效的服務熱線,幫助Find系列旗艦用戶解決遇到的問題,同時還能展現出OPPO的人文關懷。

oppo三年磨一劍手機(看齊頂級商務機)4

另外,對于其他手機廠商來說,效仿OPPO,推出7x24小時服務熱線也非常有必要。今時不同往日,手機廠商都在緻力于構建場景生态,深耕AIot領域。從單個的手機産品,發展為全套智能家居,場景愈發複雜,消費者也需要廠商提供更完善的售後和咨詢服務。

通過智能手機、5G CPE等設備,OPPO已經實現了AIot核心建設,并且邀請其他生态鍊廠商加入,不斷完善智能生态場景。現階段OPPO不但需要持續建設智能生态場景,還需要精細化服務舉措,與友商形成差異化,同時沉澱用戶口碑。

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作者:雷科技團隊,緻力于聚焦科技與生活,關注并私信回複“01”,送你一份玩機技能大禮包。

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