淨水器,曾經是一個關注度不高的小衆家電。數年間,從冷門走向剛需,淨水市場也成為消費升級、人們健康意識覺醒的側影。創辦于1998年的沁園,是國内飲水機專用淨水器行業的開創先鋒;經曆了聯合利華的注資與并購,沁園從“中國市場的淨水專家”出發,又被賦以百年跨國企業的基因,成長為國内淨水市場的代表品牌。一邊作為專業本土品牌立足國内市場,另一邊借力全球資源,融合國際優勢,“沁園樣本”早已是淨水市場的範例。
沁園的發展足迹,關乎數百萬個家庭的水杯,也見證和參與着淨水市場從波瀾不驚向藍海與紅海的轉變。在沁園掌舵者潘詩陽眼中,國内淨水市場的潛在空間遠沒有邊界,而“突破期”的沁園也将看得更遠。
一次強勢組合
第五屆中國國際進口博覽會現場,淨水行業首個“六星零碳認證”的工廠誕生了——聯合利華旗下沁園慈溪工廠經過全球知名檢驗認證機構必維集團的嚴格評審,獲得“零碳工廠”最高級别(I 型)“六星零碳工廠”認證。
這家将智能化、數字化以及可再生能源利用等理念融入生産運營的星級工廠,正不斷生産着消費者熟知的沁園牌淨水産品。公開資料顯示,沁園擁有200餘種不同規格的淨水産品以及遍布中國各省市自治區的服務網絡,主要為家庭、商業合作夥伴和城市公共設施提供全面的淨飲水産品組合和健康飲水解決方案。
在消費者楊女士看來,選擇家用淨水器,等于自身選擇一種更健康的生活方式;而沁園的“零碳”制造的産品背後,更體現了社會與環境友好。她同時表示,在市面衆多淨水器産品中選擇沁園,還在于其品牌基因上。
跨國消費品巨頭賦能“中國市場的淨水專家”,正是沁園品牌背後的強勢組合。公開資料顯示,在20多年前,國内消費者對淨水器幾乎完全陌生的年代,沁園就已開啟其淨水之旅。經過多年積澱,沁園成長為行業标準的制定者之一,技術也被列入國家重點産品振興和技術改造項目。
備受行業矚目的重要聯手始于2014年:聯合利華在當年3月宣布正式入股沁園,并于2016年進一步擴大持股比例,收購沁園集團,緻力于為4000萬的中國家庭改善健康飲水條件。
談及聯合利華與沁園的初識與結緣,聯合利華水和空氣健康要素品類中國區總經理潘詩陽向《消費钛度》介紹道:“沁園作為中國本土品牌擁有強大的技術背景,對中國用戶的淨水需求有着深刻的洞察與了解,這也是聯合利華看中沁園的原因之一。在2014年至2016年兩年聯合利華與沁園的磨合期中,雙方以‘淨水改善人類健康生活方式’為共識,在理念上保持一緻。中國是聯合利華重要的戰略性市場,我們希望在中國市場上找到可以深度合作,一起共創的品牌,在淨水器領域做出突破。”
“雙向奔赴”之下,沁園也收獲了持續發展與蛻變的資本。在業内人士看來,聯合利華成熟的商業和營銷模式,包括供應鍊的管理優化和品牌營銷運營,都為沁園補強。而這組劃時代背景下的強勢組合,也生動印證了中國持續推動高質量發展和提升對外開放,優化營商環境,促進中外市場互通産業交融的成效。
八年融合蛻變
聯合利華與沁園已經在中國淨水市場共度超過8年,穩定的“親密關系”印證了合作的成功,成為業内稱道的案例。“在沁園新産品開發與更替的過程中,我們在專業與高效上持續精進。此外,企業供應鍊體系、質量管控體系也都在調整中逐步優化。”潘詩陽表示。
在聯合利華賦能、沁園融合蛻變的8年,也是國内淨水器市場規模扶搖直上的好光景。業内報告顯示,從2013年到2018年,家用末端淨水器市場年均複合增長率高達26%。不過,近兩年随着家電市場呈現出增長動力不足,一度高歌猛進的淨水器行業增長也逐步放緩。疫情影響家裝,疊加商業房地産的調整,都是淨水市場的外部制約因素;與此同時,渠道碎片化和衆多品牌的進入,也給老牌頭部企業帶來新挑戰。
而在掌舵者的眼中,對沁園現階段信心十足,潘詩陽表示:“磨合期之後,沁園非常清楚外部、内部挑戰,也非常清楚我們的優勢在哪裡。現在,我們處于“突破期”,要看向更高的企業發展願景,真正把聯合利華和沁園兩家公司的優勢發揮到極緻,來應對市場的變化。”
破局者的底氣,來自于與同行相比差異化的競争優勢。有家電分析人士指出,沁園作為最早一批在中國本土發展起來的淨水企業,更加熟知消費者需求。資料顯示,沁園曾踏遍中國七大水系,建立了中國水質動态監控數據庫,深刻洞察中國複雜多樣的水情,繪制中國水質地圖,成為為各個地區的消費者提供合适且優質淨水解決方案的基礎。
在聯合利華加入之後,沁園還将淨水調研拓展到了全球的各大市場,拿到了美國的NFS和WQA的權威認證。“持續不斷的科技創新是我們維持産品生命力的核心,從自身出發提高産品硬實力才能适應變化的市場需求。”潘詩陽強調。
産品之外,渠道與售後服務方面也有着獨到的沁園打法。據悉,除了線下超級品牌體驗店之外,沁園将重組後的渠道重心放到了專賣店、電商市場以及分銷渠道,讓經銷商平均庫存從九個多月降到了小于六個月。而消費者端則感到了售後的提速:覆蓋95%以上的中國縣級市的售後網絡,4000多名服務工程師,24小時響應用戶需求是提升消費體驗的保障。
共建長遠未來
今年沁園的網紅新品叠出:攜手Discovery科學探索頻道探尋純淨水源的奧秘,推出沁園新5系小白鲸PRO系列、小水鑽PRO系列以及海王智慧版系列廚下淨水器等新品,成為衆多人的廚房新寵。爆品背後不斷叠代的恒淨極濾科技,不僅是沁園的代名詞,更成為行業領先技術的标杆。
“受外部環境的影響,人們居家生活的時間更長,也更注重健康生活方式。和疫情前相比,3/4的受訪者加強了‘健康意識’,這也為健康家電打開新市場。”潘詩陽指出,飲用水應用場景多樣化将促進消費升級和産品升級,“家庭淨水應用場景,從‘喝淨水’橫向拓展到‘用淨水’。烹饪做飯、洗菜洗水果、到美容護膚,對水的需求都不盡相同。這些都将為淨水器的消費升級帶來新的機遇。”
行業報告顯示,淨水器市場還遠沒有到達發展的“天花闆”。據中國家電網發布,目前國内城鎮市場淨水器滲透率約為20%,離歐美國家的滲透率還有很大的距離。另據前瞻産業院相關調研保守測算,到2025年我國淨水器行業市場零售規模将接近500億元。
面對正泛起波瀾的廣闊市場,潘詩陽用“未來可期”為突破期的沁園定調。他指出,為更多中國家庭提供健康的水和空氣是聯合利華長期在中國踐行可持續發展的企業承諾。中國是聯合利華水業務最大的市場之一。“沁園品牌緻力于為中國家庭改善健康飲水條件,推動中國淨水行業的健康發展,是聯合利華踐行可持續商業模式的範例之一。”
而對于主張共享共創的沁園而言,一個可期的長遠未來,更關乎社會、自然環境的可持續發展。
2021年,在三江源國家公園管理局的支持下,沁園聯合中華環境保護基金會、三江源生态保護基金會共同發起了“‘沁園·緻淨健康水源 2030’三江源·沁源行動”。
這份立下十年目标的行動深入到三江源國家公園裡53個生态村及周邊鄉村,對三江源地區超過3000平方公裡的水源地進行保護,預期影響和改善超過55萬當地居民的生活,共建零廢棄合作社,助力實現高原地區零廢社區建設和人與自然和諧共生的長遠願景。同時,行動通過更多渠道傳播三江源保護和健康飲水理念,幫助更多人提高意識,采取行動,使得行動産生更大的社會效益。
紮根中國,立于潮頭,沁園正在看得更遠。
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