“十一”黃金周将至,白雲機場預計7天接送旅客超140萬人次,起降航班9200餘架次。T1、T2兩座航站樓首次“聯袂”保障“黃金周”長假,白雲機場提醒廣大旅客不要走錯航站樓,提前2-3小時到機場,以免耽誤行程,高峰期出行請盡量搭乘地鐵來機場。
預計今年國慶黃金周,白雲機場客流量将依然呈現“兩頭高、中間低 ”的特點。10月1日和2日将是出發旅客最高峰,日均客流超20萬人次。3日和4日客流将有所回落,但仍将維持在19萬至20萬。5日至7日将迎來返程客流高峰,其中10月6日單日進出港旅客人數将達到整個國慶假期的峰值,有望接近21萬人次。
與以往相比,國際旅客大幅增長将是今年國慶黃金周的一大顯著特點。近年來,随着白雲機場國際航線越來越多,國際旅客保持強勢增長。據了解,新加坡、曼谷、普吉島、雅加達、科倫坡、馬爾代夫、馬尼拉等地均為今年國慶出行的熱門城市,加德滿都、吉隆坡、巴厘島等旅遊熱門地也繼續火爆,部分航班現在已出現“一票難求”的情況。阿聯酋航空、卡塔爾航空、土耳其航空等主要以團隊旅客為主,亞航等低成本航空則主要以散客或家庭客為主。部分航空公司為滿足旅客出遊需求還特别增加了運營班次,如:深圳航空自9月30日起新增廣州-河内-廣州航班,計劃每天增加1班;伊朗馬漢航空自“十一”黃金周開始新增廣州-伊朗航班,每周六增加1班;越南越捷航空自“十一”黃金周開始新增廣州-河内航班,每周二、四各增加1班。
為做好“十一”黃金周保障,白雲機場提早籌劃,提前做好各項準備。加大“機位分配”、“行李保障”、“值機服務”、“旅客安檢”等重點崗位的保障力度,做好航班大面積延誤處置準備。利用今年全新投用的AOC,加強整體管控,統籌運行資源,讓運行指揮變得更加精準和高效。前場各單位加強人手調配和設備設施的檢查維護,客流高峰期開放所有安檢通道快速驗放乘客,T1、T2航站樓國内通道4:40開通,國際安檢通道24小時開通。為做好團隊旅客服務,T1航站樓Q島的團隊旅客值機櫃台由原來的兩個增加到3個,航班高峰時段還會在相應的值機區域增開機動團隊櫃台,臨時調配增開無行李櫃台,加快值機減少旅客等候時間。空港快線國慶期間多條線路營運時間至深夜淩晨,部分線路通宵全天候營運。針對T2啟用後有些旅客走錯航站樓的情況,白雲機場還特别安排“春風服務”志願者加強現場引導,确保旅客走得順暢及時。
〓這些出行注意事項請留意〓
機場高速實行交通管控
為應對機場高速擁堵保障旅客出行順暢,廣州市對機場高速實施交通管制,從9月19日0時至10月7日24時(共19天),對北行方向黃石南、白雲新城出口實施封閉管控;9月30日-10月3日,對新市、黃石北入口實施間歇性管控;10月5日0時至10月7日24時,對南行方向黃石南入口實施封閉式管控;從9月30日12時至10月1日12時,對機場高速(含大廣高速)三元裡收費站至花山互通立交(南往北方向)、樂廣高速花山互通立交至梯面出口(南往北方向)的所有貨車進行分流管控。請各位車主注意各類交通信息,及時掌握機場高速最新路況。
白雲機場T2現有
16家航空公司在此運營
白雲機場二号航站樓(T2)有中國南方航空、廈門航空、河北航空、重慶航空、四川航空、法國航空、中華航空、大韓航空、俄羅斯航空、越南航空、印尼鷹航空、沙特航空、肯尼亞航空、新加坡航空、泰國航空、日本航空,共16家中外航空公司。其餘航空公司如中國國航、深圳航空、山東航空等,在一号航站樓(T1)辦理值機手續。
走錯航站樓有兩種免費接駁方式
不小心走錯航站樓的旅客,白雲機場在T1、T2之間提供穿梭巴士,24小時免費服務,高峰時間每5分鐘一班,低峰時間每10分鐘一班。1号航站樓乘車點位于出發廳10号門,2号航站樓乘車點出發廳42号門。旅客也可搭乘地鐵實現航站樓互轉,廣州地鐵在T1和T2航站樓分别設有專門的通道,供旅客免費通過。
國慶長假地鐵有4天延長1小時服務
國慶期間,廣州地鐵将增加服務班次,并在10月1日、10月5-7日延長服務時間1小時。白雲機場建議廣大旅客,為避免因機場高速擁堵而延誤飛機,請盡量乘坐地鐵來白雲機場。
丢失證件可自助辦理
《臨時乘機證明》
旅客出行如遇證件過期或遺失,可到T1、T2航站樓公安警務室旁的自助辦證設備辦理臨時乘機證明,隻需在設備上輸入身份證号碼并進行人臉識别掃描,40秒即可完成。T1辦理點位于出發廳3層1号門旁;T2辦理點位于出發廳3層K值機區後(“天空舞台”後面)。
T1失物招領處已搬遷至1号門内
出行旅客如遇物品遺失可撥打白雲機場統一服務電話:020-96158。現場領取失物的旅客請特别注意:白雲機場1号航站樓失物招領處已由出發廳8号門搬遷至1号門(1号航站樓警務室旁)。
大件行李需辦理托運
“十一”期間,出行旅客較多、行李也較大,請廣大旅客盡量将将大件行李辦理托運手續,減少安檢驗放時間。根據民航運輸相關規定:随身攜帶進入飛機客艙的行李,每件随身攜帶物品體積不得超過20cm×40cm×55cm。超過限制的随身攜帶物品,應作為托運行李托運。
車内勿放易燃、易爆、劇毒
和腐蝕性物品
節日期間交警部門将大力開展車輛查輯工作,對白雲機場轄區過往車輛加大檢查。請廣大車主注意道路交通标識标牌,不要随意停放車輛。需特别注意的是,為了安全請切記不要在車上放易燃、易爆、劇毒和腐蝕性物品。
自助繳費後15分鐘内需離開停車場
白雲機場現有8個停車場,總車位超10000個。所有停車場均支持微信、支付寶和人工收費等多種收費方式,需要強調的是車主在自助繳費後必須15分鐘内離開停車場,否則将重新開始計費,請廣大車主留意。
遇出租車拒載和議價
可撥打020—96900
白雲機場現有5個出租車上客點,分别位于1号航站樓A到達區的A7号門外、B到達區的B4、B10号門外、2号航站樓53号門的國際上客點和50号門的國内上客點。旅客可在上述上客點排隊等候,高峰候車時間一般不超過15分鐘。如遇出租車司機強行議價或拒載,可拔打廣州市交委綜合執法局監督電話(020—96900)投訴。
文:廣州參考·廣州日報記者 李妍 通訊員 機場宣
圖:廣州參考·廣州日報記者 黎旭陽 通訊員 戴穗恩、蕭峻、謝文廣、王斐
廣州參考·廣州日報編輯 張曉宜
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