真相記者近日接到市民爆料,長沙火車南站的網約車上客點,隻能打到一家名為“萬順”的網約車,其它品牌網約車無法進入車站的網約車上客點,這樣的行為讓旅客失去了選擇權。
車站的網約車上客點,為什麼隻限一家網約車進駐呢?
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網約車上客區指示牌
萬順、滴滴、曹操三種選擇
上客區有人拉客
旅客隻能選“萬順”
根據長沙火車南站旅客服務手冊的介紹,網約車區設在東廣場,用于網約車上客以及蓄客用途。在手冊中,沒有注明網約車限定品牌,根據指示,記者在火車南站東廣場看到了網約車上客區域的指示牌,上面清楚标示網約車上客區有三種品牌的網約車。
記者進入網約車上客區域後,看見有旅客在幾個上客通道排隊候車,現場有工作人員拉客,并且明确表示這裡隻有萬順網約車。
記者現場質疑拉客男子,為什麼網約車隻能打萬順,而不能使用别的品牌網約車,對方坦言,别的品牌網約車進不了這個網約車上客點,所以旅客别無選擇。
記者現場下單對比,發現從網約車上客點,打萬順網約車和别的品牌網約車,價格上存在區别。
盡管不同網約車價格不同,但是在火車南站網約車現場,記者隻能選擇萬順網約車,如果記者一定要選擇别的網約車,隻能步行離開網約車上客點,來帶雨花大道上,這裡已經停靠衆多網約車在等待下單乘客。
雨花大道上停車候客的網約車太多,導緻交通堵塞,現場維持秩序的交警也是無可奈何。
現場維持秩序的交警坦言,由于這裡是車站停車場出口要道,所以網約車停在這裡候客導緻交通堵塞,他們隻能抄牌處罰用以警示,但是作用并不明顯。
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上客區三條通道
兩條空蕩一條爆滿
網約車區設感應欄杆
滴滴車無法入内
記者在長沙火車南站網約車上客點發現,整個網約車上客點分為三條通道,即停即走通道,滴滴通道,萬順通道,但是除了萬順通道汽車排長隊候客外,其它兩條通道幾乎是沒有汽車。
記者找到中間通道唯一在場候客的滴滴網約車司機了解情況,他告訴記者,一般滴滴車是無法進入這裡候客,在證據齊全的情況下,他們也是碰運氣看能不能進來。
即便滴滴網約車偶爾進入網約車上客區,但是萬順網約車的拉客男子,在排隊處拉客,也讓他們無法等到下單旅客。
等待十餘分鐘後,這台滴滴網約車隻能空車離開現場。
按照這名滴滴車司機的說法,記者來到長沙火車南站網約車上客點的汽車入口,這裡設有自動感應欄杆,現場有保安駐守。
就在記者了解情況的時候,一輛滴滴網約車被攔在杆外,無法進入網約車上客點。
保安表示,沒有錄入系統的車牌,自動感應欄杆就不會打開,他無權手動打開欄杆。
無法入場的滴滴網約車離開現場後,一輛一輛萬順網約車依次進入網約車上客點,現場感應欄杆都是自動感應放行。
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網約車進上客區要收費
年費4800元+月費200元
車站咨詢台:萬順網約車簽有協議
記者在了解萬順網約車的車牌,如何錄入網約車上客點感應欄杆系統時,司機和保安的回答都很含糊,隻是提供個人聯絡方式,并沒有具體官方途徑。
這樣的收費也得到别的網約車司機的印證,但是高昂的費用讓很多别家網約車司機望而卻步。
記者随即電話聯系司機提供的繳費号碼,對方表示,隻要交納4800元年費和每月200元的入場費,記者的汽車就可以變成萬順網約車入場候客。
對于這樣的情況,記者随即向火車南站咨詢台詢問情況,南站工作人員表示,網約車上客點隻有萬順網約車的情況他們知情,因為車站和萬順公司有協議。
為了了解更多情況,記者又聯系火車南站辦公室電話,對方表示,網約車上客點他們交給湖南豐途信息技術有限公司建設運營,所以他們沒有管理權。
記者随後對比長沙火車南站的士上客點運營情況,各個品牌的士依次有序進入上客點載客,現場有保安維持秩序,沒有拉客人員,保安告訴記者,旅客排隊上車,品牌沒有限制。
那麼湖南豐途信息技術有限公司
和萬順網約車之間
又是什麼樣的關系呢?
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