把群衆的事放在心上
把暖心服務落到實處
積極為群衆排憂解難
隴南公安持續開展
“我為群衆辦實事”活動
文縣公安
窗口“開”到百姓家
上門辦證解民憂
近日,轄區群衆來到文縣公安局石雞壩派出所反映稱,自己母親現已八十六歲高齡,行動不便,現急需要辦理醫療報銷和相關手續,但是由于身份證遺失,造成無法辦理醫療手續報銷事項,請求民警幫其解決這一難題,民警得知這一情況後立即上門進行人像采集、辦理身份證,成功幫其解決了這一難題,得到家屬一緻好評。
西和公安
暖心救助除風險 為民服務顯初心
西和縣公安局洛峪派出所将為民服務有機融入到日常工作中去,從點滴小事入手,察民意、暖民心、解民憂,竭力從小事中踐行初心使命,從暖心服務中彰顯為民情懷,用民警的“辛苦指數”換取群衆的“幸福指數”。
近日,社區民警帶領警務助理在隐患排查中得知,轄區一老人在田間勞動時突發疾病,家屬焦急萬分,得知情況後民警立即趕往現場,聯合家屬用警車将老人快速護送回家,并聯系醫務人員進行救治,民警暖心救助受到村社群衆的一緻好評。
近日,民警在街面巡邏時發現,轄區一名80多歲高齡老人在街道台階上暈倒将頭部擦傷。民警立即将老人攙扶到安全區域并聯系醫務人員,經衛生院醫務人員對傷口包紮處理後,民警和家屬一同将老人護送回家,看到老人安然無恙,家屬緊緊握住民警的手連聲道謝。
康縣公安
“和事佬”上門調解化事端
9月25日,康縣王壩村民陳某康拆舊建新,使用挖機挖護坡地基時導緻同村陳某富家林地滑坡,因缺乏有效溝通,導緻雙方發生矛盾,後在康縣公安局王壩派出所和鎮村兩級聯合調解多次後,雙方達成賠償協議。但陳某富父親得知此事後,認為陳某康家得寸進尺,做得太過分,坐着輪椅前來論理。民警控制住事态後,向當事人耐心說明,就事論事秉持公道,經過三個多小時的調解,最終雙方言和氣散,并對民警不厭其煩的調解表示感謝。
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