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遇到商品質量問題怎麼辦

生活 更新时间:2025-01-06 04:03:57

遇到商品質量問題怎麼辦?修理産品雖然存在質量問題,但經過修理即可符合質量标準的,消費者可以要求銷售者進行修理,我來為大家科普一下關于遇到商品質量問題怎麼辦?以下内容希望對你有幫助!

遇到商品質量問題怎麼辦(遇到産品質量問題如何解決?)1

遇到商品質量問題怎麼辦

修理。産品雖然存在質量問題,但經過修理即可符合質量标準的,消費者可以要求銷售者進行修理。

更換。産品存在質量問題,但通過修理仍不能符合質量标準的,可以要求更換。

退貨。如果存在産品質量問題嚴重,難以修複,或者由于修理、更換時間的延誤,消費者已不再需要該産品,有權要求退掉産品。

賠償損失。産品因質量不合格導緻嚴重毀損或滅失,不能修理、更換或退貨的,給消費者造成損失的,可要求賠償損失。

另外,根據《合同法》的規定,因産品質量不合格應承擔産品質量責任的形式還有支付違約金、重作、減少價款或者報酬等。

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