來源:【煙台日報-大小新聞】
大小新聞9月16日訊(YMG全媒體記者 林媛 通訊員 開公宣 攝影報道)位于古現街道轄區的徐先生,一早來到古現派出所,領取換領的駕駛證,“再也不用跑那麼遠去換證了,真好!”,徐先生享受到的便捷服務,源于開發區公安推出的“1 X”綜合服務窗口,“1 X”模式實現了集成辦理提速和高效服務群衆的雙赢。
何為“1 X”綜合服務窗口?據悉, “1”指的就是派出所的戶籍業務,“X”則是指公安相關業務中的車駕管、出入境咨詢辦理事項。據統計,自“1 X”一站式服務開始以來,各試點派出所共辦理車駕管業務9965筆,戶籍業務92567筆,提供出入境業務咨詢80餘次,出具證明1803份。
借助集成辦公的優勢,來此辦證的群衆可得到“前台綜合受理、後台分類審批、同一窗口出件”的貼心服務。也就是說,原先群衆辦理多項業務需要跑好幾個辦事點,如今隻要推開一扇門,就可實現相關事項的“一站式”辦理。例如,以往辦理身份證要到戶籍地派出所辦理,處理罰單則需到交警大隊車管所窗口,現在通過審批權限下放,内部流轉、自助辦理和網上辦理直接在一個區域就可辦成相關業務。
為使辦事群衆獲得更好的辦證體驗,開發區公安分局積極協調在全區13個派出所,配置交通違法自助處理機,提供二輪電動車挂牌服務,實現常規交管業務轄區全輻射全覆蓋。着力打造“指尖警務”模式,依托“煙台開發區公安”微信公衆号、“交管12123”,以及煙台公安“互聯網 公安”服務平台,辦理公安交管業務,簡化辦事流程,優化服務細節,提高群衆知曉率,引導群衆就近辦、自助辦,不斷提升群衆獲得感和滿意度。
責任編輯 李蕾
審校 高涵
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