來源:環球旅訊
5月12日晚間,海航在官網發布公告,規範海航在線選座、值機服務。
這是繼南航、國航之後,第三家航空公司宣布規範在線選座、值機服務,切斷非授權第三方網絡平台值機業務。
公告稱,近期海南航空發現,未經海南航空公司授權的第三方網絡平台以非正常方式擅自為海航旅客辦理在線選座及值機等業務,存在潛在的航空安全、旅客隐私洩露及服務保障等風險。
為了确保旅客在出行過程中享受安全、貼心、優質的乘機服務體驗,海航建議旅客通過海航官方渠道(包括海航官方網站、海南航空APP、官方微信公衆号)辦理提前選座、網絡值機,或直接前往海航指定值機櫃台現場辦理選座、值機等業務。
同時,海航正在對第三方平台進行清理,對于未經海航業務授權、擅自提供服務并擾亂服務秩序和安全運行的第三方平台,海航将保留追究其法律責任的權利。
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