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外賣同行故意給差評怎麼回複

生活 更新时间:2024-08-30 14:14:16

昨天淩點29分收到了一條差評,今天上午才發現,靜悄悄的,像小偷一樣,悄悄的,不聲不響,一個電話也沒有,通常來說,正常的顧客,收到不滿意的菜品,都會第一時間來電與商家溝通,商家都會及時處理,遇到這樣非正常的顧客,不聲不響的,等菜品涼了,等到淩晨時分悄悄的給你一個差評,這是什麼心态?什麼行為呢?現在餐飲小店的生意這麼難做,賺的小錢,都是用時間和汗水換來的,何況回鍋肉是我們店的招牌菜,賣的最好,肉都是當天買當天煮當天炒制的,說肉硬幫幫,有異味,吃了啦肚子,這樣的評價誰信呢?看菜品圖片,菜品的顔色明顯是涼的,熱肉冷了,難道不是硬的嗎?而且要涼到淩晨拍照後直接給我差評,想達到什麼目的呢?真讓人費解,讓我納悶,你為什麼不打個電話給我呢?

外賣同行故意給差評怎麼回複(做外賣遭遇故意差評怎麼處理呢)1

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