跨境電商運營的第一步就是引流獲客,本文将從4個方面為你講解如何獲取精準客戶。
一.内容營銷内容營銷策略是運用最多的獲客方法。如果将用戶比作成動物,那麼内容就是吸引動物過來的一種食物,我們需要生産優質的内容來吸引潛在客戶。優質的内容營銷應該具備以下幾點:(1)提供的内容是從用戶的角度出發,發表他們想要的、有價值的内容;(2)與自己的目标客戶市場有關聯;(3)通過文章可以貫穿用戶的整個購買過程;(4)具有一定的營銷策略在其中,可以吸引用戶進入店鋪浏覽;(5)能為用戶解決相應的問題和擔憂,提升用戶對品牌的信任度和忠誠度。
1.自媒體平台自媒體平台是一個本身就會擁有大量流量的地方,例如國内的網易号、企鵝号、百家号、搜狐号等平台,國外的Medium、Blogger等平台。賣家可以事先了解目标客戶市場常用的自媒體平台有哪些,通過撰寫文章方式發布。在這些平台中發布的内容需要符合當地用戶的需求,滿足這點要求你的文章将傳播速度快,傳播範圍不斷擴大,潛在客戶也會在傳播的過程中被吸引進入你的店鋪。
2.音頻、短視頻人們在日常更傾向于在短時間内快速接受一條較短的信息。音頻和短視頻可以很好的解決這個問題。根據調查發現,像在美國等地區人們傾向于在休息時間、上下班時間刷TikTok、Youtube、Podcast等平台,這相當于是國内的抖音。因此賣家可以很好的利用這個條件,将想要表達的内容通過音頻、短視頻的方式清晰、準确地表達給用戶。這跟文章相比所表達地内容更加豐富、可靠、完整。
二.搜索引擎推廣SEO主要是通過關鍵詞來提升在網站的排名。所以我們在寫文章或者發布短視頻的時候标題或内文最好選擇一些流量大轉化率也高的關鍵詞。當然選擇的關鍵詞不能僅僅是流量大的,還需要貼合實際與我們的銷售的商品有關聯,不然雖然吸引了足夠多的流量進入自己的店鋪或網站,但是不能轉化還是無用功。運用SEO引流的關鍵是生産高質量的内容。例如:我是銷售夏季風扇的,那麼我發表的内容盡量貼近風扇、夏天方面,文章也很吸引人,一段時間後在網站上的SEO排名就會提高不少。
三.社交軟件國内的社交軟件無外乎微信、小紅書、抖音等,國外主要是Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram等。通過在平台上宣傳産品的視頻、照片來吸引潛在客戶主動來咨詢。用戶在使用社交軟件的時間占一天的四分之二,這給我們提供了便利,用戶通過浏覽産品的簡介和拍攝的圖片,有50%的可能性前來咨詢,并且有一定的浏覽量也可以增加銷售量。通過社交軟件進行營銷的目的是建立起自己良好的口碑,這是與用戶近距離接觸的一種方式。通過用戶對自己的信任可以無意識的幫助自己宣傳店鋪,一傳十,十傳百,流量會不斷增加。
四.廣告
吸引人、能快速記憶的廣告也是很好獲客的一種方法。當用戶想要詳細的了解廣告内的信息時,會通過SEO搜索關鍵詞進行搜索相關内容,這提高了SEO排名還能增加購買的可能性,并且能輕松提高品牌的知名度,簡直一舉兩得。比較優質的軟文可以很好的抓住用戶的痛點,明白用戶的需求,給自己的店鋪或網站帶來較高的流量及轉化率,更能增加自己的收益。例如:國内的斑馬AI課,用有趣、順口的歌謠反複的在電梯、樓道、商場播放,當用戶想要給自己的孩子學習AI課程的時候,第一反應想到的就是斑馬AI課。以上是跨境電商引流獲客的一些方法,你會了嗎?如有疑問可以在評論區提問哦。
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