3ds Max 是用于創建 3D 模型、動畫和數字圖像的計算機圖形程序。它是計算機圖形行業中最受歡迎的程序之一，并以擁有強大的 3D 藝術家工具集而聞名。 V-Ray for 3ds Max 是面向藝術家和設計師的最完整的 3D 渲染軟件。但是，當使用 3ds Max 的 V-Ray 渲染引擎渲染場景時，可能會出現各種問題。

在今天的文章中，渲雲将帶大家找出崩潰或死機的具體問題和原因，來探索解決這些問題的解決方案。

這些問題包括但不限于：

• 密集渲染後的灰色或黑色視口。
• 崩潰到桌面，沒有錯誤消息。
• 幀緩沖區窗口凍結。
• 打開多個會話也可能導緻凍結。
• 激活渲染時保持空閑狀态

V-Ray 幀緩沖窗口

包括但不限于：

• 3ds Max 未運行最新更新。
• 未安裝最新的 V-Ray 版本。
• 機器上沒有安裝足夠的内存 (RAM)。
• 計算機的 BIOS 設置中可能存在處理器 (CPU) 問題。
• 顯卡 (GPU) 驅動程序沖突 — 過時或舊式硬件。
• 為 3ds Max 安裝的 V-Ray 版本是不匹配的版本（例如，與 3ds Max 2018 一起安裝的 V-Ray for 2019）。
• Microsoft Visual C 組件的問題（來自程序安裝）。
• 程序或插件安裝不當。

确保從 Autodesk Account > 3ds Max > 下載 > 更新和附加組件下載并安裝 3ds Max 的最新更新。

通過查看 Chaos Group 下載頁面上列出的更新來驗證是否 安裝了最新版本的 V-Ray 。要檢查 V-Ray 版本，請轉到渲染設置窗口 > 渲染 > 渲染設置 > 渲染器。

V-Ray 版本

更大、更複雜的場景或具有更高渲染設置的場景需要更多 RAM 來處理渲染。對于這些類型的場景，建議使用32-64 GB 的 RAM，以便場景在渲染時不會失敗。此外，如果已安裝足夠的 RAM，則可能是計算機未使用其所有處理器内核。請參見 Autodesk 3ds Max 産品的系統要求

重置 BIOS 并驗證是否使用了所有處理器内核（例如， 可以在其支持頁面上找到戴爾系統 BIOS 重置說明）。

注意： 如果制造商列出了您的 BIOS 更新，請安裝它，因為它有助于在 Windows 中為 PC 提供最佳軟件體驗。要檢查是否需要更新 BIOS，請使用 Windows 系統信息文件。可以通過執行以下步驟找到系統信息文件 (.NFO)：

• 轉到 Windows 開始欄并鍵入“系統信息”
• 在系統信息窗口中，查看BIOS 版本/日期字段。

BIOS 版本

• 如果需要，使用“文件”>“保存”選項保存文件以供查看。

1. 驗證顯卡是否列在 3ds Max 認證硬件上
2. 安裝顯卡驅動程序的最新更新。

• 英偉達顯卡驅動
• AMD 顯卡驅動

嘗試卸載和回滾圖形驅動程序也可能會有所幫助。

筆記：

• 如果該卡未列出，則它在使用 3ds Max 時可能存在限制，包括凍結或崩潰。
• 使用 DDU等程序幫助徹底卸載 NVIDIA 驅動程序。
• 不要回滾超過三 (3) 個以前的版本。

确保 V-Ray 版本與預期的 3ds Max 匹配。例如，V-Ray for 3ds Max 2019 與 3ds Max 2018 不兼容。

V-Ray 2018 和 3ds Max 2018 和 2019

請參閱這篇文章： 如何删除和重新安裝 Microsoft Visual C 運行時庫。

如果前面的步驟無法解決使用 V-Ray 渲染器渲染時崩潰或凍結的問題，請執行以下操作：

• 執行 3ds Max 的完全卸載。
• 卸載 V-Ray和任何其他插件（例如 iToo Software、VizPark）。
• 重新安裝 3ds Max 和所有插件（确保從制造商的網站下載最新的插件版本并安裝它們）。
• 重新啟動 PC 并重新渲染場景。

注意： 同樣，如果前面的步驟都沒有解決問題，請确保您已聯系 The Chaos Group 以提出專門的 V-Ray 支持服務。

我們希望通過這些解決方案，您可以在使用 3ds Max 的 V-Ray 渲染引擎渲染場景時輕松處理崩潰或死機問題。我們可以看到，導緻崩潰的主要原因之一是您的計算機沒有足夠的 RAM，尤其是在渲染複雜場景時。推薦使用渲雲渲染，可以解放本地電腦，且把渲染速度交給到自己手上，根據項目的時間進度，選擇不同的渲染模式，做到既能不耽誤項目進展，提高效率，還可以不用考慮更換新的電腦設備。

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