• 總是有人問，我用面膜過敏了，是用了假貨了嗎？其實過敏是膚質的問題，任何護膚品都是有過敏人群的。不是說正品就不過敏的。這是常識，用化妝品的MM必須了解。

• 我們一直在強調的，不管什麼護膚品，在使用之前請在耳後或者手腕部位（搬貼試驗）進行小範圍過敏皮試，尤其是敏感肌膚的人。皮膚發生過敏症狀後第一個遠離過敏源，然後用冷水或冰敷面，切忌用熱水，多攝取維生素A和維生素C。過敏是皮膚免疫力降低，需要一段時間的調理。

1、面膜的使用方法

面膜一開始連續用3-7天，使肌膚有個适應的過程，适應期過後，平均一個星期2-4次（視肌膚情況以及面膜品種而定）。

【一般性肌膚】每次15-20分鐘，一般不要超過20分鐘，洗掉後再做基礎保養；【敏感性肌膚】每次10-20分鐘洗掉，春秋季肌膚很容易敏感，所以要掌握好敷面膜的時間，否則容易過敏。

2、皮膚排異反應

皮膚排異反應（俗稱過敏）是十分正常的現象。通常出現在：

第一：很少用化妝品的人；第二：長期使用一個牌子，換護膚品後有個适應過程；第三：皮膚本身敏感；第四：之前使用過激素類産品；第五：敷面膜時間過長，一般10-20分鐘即可，時間太長也會導緻皮膚缺氧性過敏；第六：連續幾天使用，皮膚營養達到飽和，皮膚吸收不了，導緻營養過剩，有這種現象不建議天天使用，根據肌膚狀況而定。

2、皮膚排異反應

皮膚排異反應（俗稱過敏）是十分正常的現象。通常出現在：

• 第一：很少用化妝品的人；第二：長期使用一個牌子，換護膚品後有個适應過程；第三：皮膚本身敏感；第四：之前使用過激素類産品；第五：敷面膜時間過長，一般10-20分鐘即可，時間太長也會導緻皮膚缺氧性過敏；第六：連續幾天使用，皮膚營養達到飽和，皮膚吸收不了，導緻營養過剩，有這種現象不建議天天使用，根據肌膚狀況而定。

過敏的辯證及處理方法

1/肌膚感覺刺痛處理

• 刺痛完全是我們的面部缺水和有隐形傷口引起的。當我們的顧客用第一片出現皮膚長時間刺疼的時候，（如果是輕微的，可以再觀察5分鐘左右，持續不消散的話請停下來）一定要先停一下，我知道有些姐妹可能會說：沒事，正常，你可以連續敷，這是非常不科學的。先觀察，再做決定，如果整個過程十分刺痛的話，停一天，沒有任何問題，隔一天再敷。期間建議擦保濕的水、乳、霜。

2/輕微發紅或發癢處理

• 首先停用家裡所有的化妝品，然後用冰箱裡的冰鎮水，敷臉十至十五分鐘，一天三到四次，基本上一天就解決了。輕微發紅就要用幹淨的毛巾，浸水之後用一個幹淨的保鮮袋裝好，放冰箱裡冷藏十分鐘，然後敷臉十五分鐘，一天四次。輕微發癢的話，就要用香蕉泥，要選用成熟的香蕉泥，而不是香蕉皮，就可以緩解肌膚發癢了。

3/疹子和痘處理

如何去辨别疹子和痘，疹子就是那種面部皮下突出的，這類問題什麼原因導緻的呢？第一種原因：使用過功效類産品比如美白、祛斑、渙膚的這類功效，這種人的皮膚沉積是非常厲害的。當我們的産品進入肌膚時，它會有刺激，有一個排毒的過程，這時候就容易出現紅疹；第二種原因:經常化妝，卸妝不幹淨經常化妝的妹紙，使用彩妝的妹紙，平時又特别不注意清潔，肌膚就會出紅色的小疹子或沒有顔色的疹子，這是因為我們的毛孔堵塞，本身的毛孔裡面就有很多髒東西，堵塞了，這時候我們面膜的精華進入肌膚，就會有這樣的反應。

4/眼睛腫的處理

眼睛腫是什麼原因？

眼睛腫95%是因為我們在敷面膜的時候，我們的面膜太靠近眼睑，因為眼部的皮膚是我們面部皮膚三分之一的厚度，當我們的面膜紙貼到眼睑内側時，整個眼睛受到刺激，就會腫，這跟面膜是沒有關系的。（所以會有眼霜、面霜，眼膜、面膜之分！）

5/用完面膜後皮膚脫皮

曾經使用過功效型或者是鉛汞超标的産品肌膚容易發生脫皮現象。

6/用完面膜後皮膚出油厲害

皮膚毛孔堵塞油脂分泌過剩，另一種情況是沒有控制好敷面的時間長度，如果時間超過産品說明上的規定時間，反而對皮膚不好，影響皮膚透氣性。最後，還有一個注意事項，就是孕婦和哺乳期能不能用？最好是慎用，不要去碰。在懷孕期間，有一種激素叫孕激素，這個時候整個抵抗能力和皮膚包括身體都會發生改變，這個時候人體特别容易過敏。（根據個人的皮膚情況而定~）

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