每天我們都與無數的人交流,小到買菜,大到朋友間的交談。
而交談的關鍵是什麼?
為什麼有人說話别人就愛聽?
隻是聲音好聽嗎?
往往不是關鍵
關鍵在于模糊和多義是制約有效溝通的兩個典型因素。
而詞語使用越普遍,它的含義就越模糊
媽 我要買個椅子
多錢,你自己不是有錢,自己買吧
3千,什麼椅子,金子做的啊
如果我們當時說要人體工學椅,而不是椅子的話。
肯定不會誤解你,畢竟有定語做限定了,再說一聽人體工學椅也不便宜,也不會争吵了。
而像“愛”、“公平”、“善良”、這類詞語。它們的含義太廣泛了。
我們說的時候不要直接說:愛大衆類似的話,要先說如何定義“愛”的,以及我們理解的“愛”是什麼,要不别人一聽一臉懵。
我愛大衆,你不愛嗎?
什麼意思???
我們多義詞的運用也要注意
一條林間小徑的路口豎了一塊路牌,上面寫着:熊向右。
這句話就可以從兩個方面理解。
比較可能的理解是,這是提醒旅行者不要向左走,要向右走。
但是,假如設立此路牌的人恰好是相反的意思,他是在提醒路人,在右邊的路上有一隻灰熊,請大家不要向右走。
避免造成歧義的唯一方法就是,盡可能清楚地表明本意。
就像剛才的例子,應換成如下說法:“向左走,不要向右走,那裡有熊出沒。”
掌握以上要點我們日常的尴尬情況就會少很多
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感激不盡
參考文獻:簡單的邏輯學 作者:【美】麥克倫尼 出版社:浙江人民出版社·湛廬文化
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