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海南文旅行業誠信經營法律培訓

旅遊更新时间:2025-02-11 09:25:45

海南文旅行業誠信經營法律培訓（誠信海南紅黑榜）1

誠信黑榜：帶遊客偏離行程購物海南任你遊國際旅行社被罰3萬餘元

編者按

誠信是社會美德，是每個公民乃至企業主體應當遵循的優良品質。着力誠信建設，塑造誠信海南體系，也是為海南提升營商環境、促進經濟高質量發展提供有力支撐。即日起，新海南客戶端、南海網、南國都市報開設《誠信紅黑榜》專欄，宣傳海南各領域推出的各項信用體系建設的政策法規；展示守信個人與企業，以及其享有的諸多信用權益；曝光失信個人與企業事例，讓“不誠實，不守諾”的情況得到來自社會公衆的審視。

新海南客戶端、南海網、南國都市報6月9日消息（記者張野）帶領旅遊團到行程表中未安排的購物點購物，明知道應當在書面補充合同中載明購物場所的名稱及時長等内容而未載明，近日，萬甯市綜合行政執法局對海南一旅行社下達《行政處罰決定書》，責令旅行社停業整頓10天，并處罰款32000元。

今年2月，萬甯市旅遊和文化廣電體育局檢查人員在興隆曼特甯乳膠店進行檢查，發現導遊王某帶旅遊團隊進入該店參觀購物。檢查人員發現，導遊王玮提供的《海南省旅遊電子行程表》中未安排該行程，旅遊合同補充協議有遊客簽名，但未填寫相關内容。

調查發現，該旅遊團隊共有31名遊客，是由海南任你遊國際旅行社有限公司組織接待，并安排王玮擔任導遊工作，該旅行社與團隊旅遊者雖有訂立書面補充合同，但未按規定載明購物場所的名稱以及購物的時長等内容。

基于該旅行社與旅遊者訂立書面補充合同，未載明購物場所的名稱以及購物的時長等内容的行為，萬甯市綜合行政執法局于5月17日依法向該旅行社送達了《行政處罰事先告知書》，旅行社在法定期限内提出陳述申辯。經調查複核，旅行社從事旅遊業務，明知道應當在與旅遊者訂立書面補充合同中載明購物場所的名稱及時長等内容而未載明，存在主觀過錯，不符合免予處罰的規定。

6月2日，萬甯市綜合行政執法局對海南一旅行社下達《行政處罰決定書》，責令旅行社停業整頓10天，并處罰款32000元。

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