甲乙兩位本是平日頗為要好的同事，可最近竟然分别在你跟前，數落起對方的不是，然而，兩人表面上依然友好。所以，你生怕兩面皆講好話，會被認為是兩頭蛇。其實，除了這點，你更應該小心，因為另一個可能是，甲乙是否在對你試探點什麼。

來源網絡

先講前一種可能。有些人心胸狹窄，十分小氣，又善妒忌，所以因為某些問題，使兩人發生心病，是不足為奇的，但表面上又不願意翻臉，所以會向較親近者傾訴，是很自然的事。在這種情況下，你不要夾在中間，冷淡地對待兩人是妙法，對方發現沒有人同情，必然不是滋味兒，肯定會去另找知音，那麼你就自動解脫了。

若發現兩人是另有用心，旨在試探你對他倆的喜惡程度，你就該步步為營了。這種情況下，最明智的做法就是以退為進，避開是非。既然對方的動機不良，你也不必過分慈悲，不妨還以顔色。分别跟他們說：“對不起，我不願意聽你說朋友的壞話，因為我根本不想批評你倆!其實，我的看法對你們并不重要，不是嗎?”這一招使出，他們必然無功而退。

如果你的幾位上司之間存在着矛盾和是非，則更要小心對待。

在一個單位工作了一段時間之後，你很可能會發現自己的幾位上司之間關系不和，他們之間存在着很深的矛盾。遇到這種情況，當下屬的可就犯難了。有時你和這位上司親密一點，又怕惹惱了另一位上司；你要與另一位上司接觸多一點，又怕得罪這一位，總之，這種情況使得下屬左右為難。特别是那些在工作中不得不經常與幾位上司打交道的中層領導，更是不便于開展工作。

對于上司之間的矛盾，中層領導要慎重對待，處理得好可以左右逢源，皆大歡喜；處理得不好則會處于夾縫之中，不但受氣，影響工作，而且還會引起領導誤解。

那麼，遇到這種情況時，做下屬的應該怎麼應對呢?

(1)在語言上保持沉默

如果有同事在公開場合議論領導之間的矛盾，或者遇有領導在你面前談到對其他領導的不滿，應當慎之又慎，盡可能不在同事或領導之間充當裁判，評論是非曲直。遇到不便表态又不能走開的場合時，要冷靜觀察，不動聲色，多思求變。可以說說圓場話，但不發表對領導的褒貶言辭和看法。離開這個場合後，一定要守口如瓶，對領導之間的矛盾嚴格保密。

(2)“等距離外交”

這裡的“等距離外交”策略，指的是你要與互相存有矛盾的上司們保持同等距離，不親此疏彼，要一視同仁。這是與這些上司相處最為明智的做法，也是與這些上司相處時必須遵守的一條原則。

同一個單位中不同上司之間常有很多矛盾，有時這些矛盾甚至會達到很激烈的程度，各上司之間會因此而掀起派系鬥争。有些下屬對主要領導和與自己相關的領導，态度十分熱情，而對于副職或與己無關的領導則比較冷淡。他們這樣做的後果隻能是對己不利。作為這些領導的下屬，為了不陷入派别之争，我們在工作上對待任何領導都一樣支持，跟誰都不過分密切。萬不可因人而異、“看人下菜碟”。

與互相存有矛盾的上司相處時，做下屬的最忌諱的事就是為了升官而主動地、有意識地投入到上司的派别矛盾紛争中去撈取好處。這一誤區是追求晉升之大忌。因為即使你被你的支持者列為提拔對象，與他對立的一方必然會極力反對。因為，他不可能眼睜睜看着對手培植勢力來對付自己。

(3)以工作為重

采取“等距離外交”策略說起來容易，但是，現實中的許多事情往往都不能達到理想狀态，想要完全采取這樣一種純粹中立的工作方式往往是比較困難的。具體說來，有這樣幾種情況：

其一，可能你過去就與某一位上司關系比較好，來往也比較多。新的上司來了之後，與這位上司産生了矛盾。此時，如果你采取一種中立的态度，在客觀上等于是與原上司疏遠了。這樣，他很可能會認為你是不值得信任的，從而對你産生種種看法。

其二，有些上司在彼此發生沖突的情況下，都想拉攏一些人，建立自己的隊伍，他往往會在周圍的人中間選擇他認為信得過的人。當他找到你的時候，你以一種中間人的态度對待他，由此也可能會産生不好的後果。特别是在一些有直接利害沖突的事情上，你如果完全采取一種與我無關的态度，實際上等于是放棄了機會，也使得上司們都不喜歡你。

既然如此，到底該怎麼辦呢?怎樣做才能令自己坦然應對這些互相有矛盾的上司呢?難道就沒有真正可行的方法了嗎?

與這些上司相處時，也許最好的方式就是一切從工作出發，該怎麼樣就怎麼樣。工作決定應該多與誰接觸，就和誰毫無顧忌地來往，用不着擔心另一位上司的看法。這樣，你的所作所為便顯得自然大方。另外，對這樣的上司，工作之外的接觸盡可能要少，與工作無關的話題盡可能少談。

這樣一來，你是否覺得輕松多了呢?一切從工作出發、一切以工作為重，可以使你更少地卷入上司複雜的派别之争中去。這樣你就可以更好地完成工作，使自己不斷創造更多更好的工作業績，同時你的做法也會讓上司們對你格外欣賞，他們會認為你是一個正直、能幹的下屬，而且你還不會得罪他們之中的任何一位。

(4)有效化解上司對你的誤解

與互相存有矛盾的上司相處時，做下屬的很容易會被其中的一方所誤解。如果你被上司誤解了，就一定要及時采取行動加以化解，不要讓上司對自己的誤解越來越深，那對你以後的工作有百害而無一利。在采取行動化解上司對自己的誤解時，要根據實際情況，運用最恰當的手段加以解決，不要弄巧成拙。同時在化解這位上司對你的誤解時，你也要考慮另一位上司的感受，千萬不要顧此而失彼。

當你的下屬之間出現非原則性摩擦時，作為領導，你首先要保持鎮靜，不要因此風風火火，甚至火冒三丈，這樣你的情緒對矛盾雙方無異于火上澆油。

不妨來個冷處理，不緊不慢之中，會給人以此事不在話下之感，人們會更相信你能公正處理，假如你自己先“一跳三尺”，處理起來顯然不太合适，效果也不會很好。

雙方因公事而産生矛盾時，“官司”打到你的跟前，這時你不能同時向兩人問話，因為此時雙方矛盾正處于頂峰，此時談來，雙方定會在你跟前又大吵一頓，讓你也卷入這場“戰争”，雙方可能由于誰最先說一句話，而争論不休。

到底是先有雞後有蛋，還是先有蛋後有雞，此時是争論不出個一二三的。這種細節的問題，也委實難以證明誰是誰非。

不妨倒上兩杯茶，請他們坐下喝完茶讓他們先回去，然後分别接見。

單獨接見時，請他平心靜氣地把事情的始末講述一遍，此時你最好不要插話，更不能妄加批評，要着重在淡化事情上下工夫。

事情往往是“公說公有理，婆說婆有理”，兩個人所講的當然會有出入，且都有道理，你在一些細節問題上也不必去證明誰說得對。

但是非還是要由你斷定，當你心中有數了，此時盡管黑白已明，也不要公開說誰是誰非，以免進一步影響兩人的感情和形象。假如你公開站在一方這邊，顯然這方覺得有了支持而氣焰大漲，而另一方則會覺得你偏袒一方。

你不妨這麼說：“事情我已經清楚了，雙方完全沒有必要吵得這麼兇，事情過去了就不要再提了，關鍵是你們要從大局出發，以後不計前嫌，精誠合作。”想必經過幾天的冷靜，雙方都有所收斂，你這麼一說，雙方有了台階下，互相認個錯，也就一了百了。

辦公室裡的是是非非幾乎每天都在發生着。你可能是個很有正義感的人，忍不住要挺身而出“匡扶正義”；也可能你是外向型的人，眼裡看不順眼的事嘴上就要說出來……不管你是什麼樣的人，奉勸一句：不可随便摻和别人的是非，否則，會給自己帶來很多麻煩。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!