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長春火車站發布出行提示

生活更新时间:2025-01-21 03:02:19

在12306網站買票成功

手機卻沒收到購票信息

怎麼回事呢？

遇到這種情況

需要确認

12306網站預留聯系方式是否綁定了現在使用的電話号碼

身份證号碼是否綁定多個電話号碼

有的旅客

讓親朋幫助買票

身份證号碼被綁定過對方的手機号碼、

購買團體票統一預留過聯系方式、

一個身份證号碼綁定多個手機号碼、

換電話号碼

不及時更改舊的預留聯系方式

等情況都可能造成

收不到購票、列車運行變更等信息

那麼怎樣解綁多餘的聯系方式呢？

通過12306手機APP

足不出戶就可以操作啦

特别簡單

打開鐵路12306APP，點擊“我的”，在“常用功能”中選擇“聯系方式預留”。

長春火車站發布出行提示（長春站發布最新提醒）1

長春火車站發布出行提示（長春站發布最新提醒）2

在“乘客信息填寫”頁面點擊“解綁”，輸入需要解綁的信息。

長春火車站發布出行提示（長春站發布最新提醒）3

長春火車站發布出行提示（長春站發布最新提醒）4

溫馨提示

1. 如需變更乘車人已預留的聯系方式，可以在鐵路12306APP、人工售票窗口、代售點、自動售票機以及鐵路12306微信公衆号、小程序等渠道進行解綁，或聯系鐵路12306客服協助處理。

2. 未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客可提供監護人或親友手機号碼；港澳台旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。

3. 一個手機号碼最多可被5個不同的身份證件關聯核驗，其中被18周歲以下未成年人、60周歲及以上老年人身份證關聯核驗不計入号碼關聯證件數量。

4. 聯系方式僅用于配合疫情常态化防控工作及通知列車運行變更信息，鐵路部門将采取相應措施保護您的個人隐私信息安全。

轉自：長春火車站微信

來源：長春晚報

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