想必不少寶寶和以前的小修一樣,在用網絡打印機的時候,有時候能打印,有時候卻打印不了。
系統反反複複告知“無法打印”,讓工作本已繁忙的小修近乎奔潰!
那麼,如何檢測打印機跟電腦是否已經連接了,以避免這樣讓人束手無措的情況發生呢?
小修經過維修達人的層層點撥,已經将難題迎刃而解了!
在這裡,為大家梳理了兩種解決問題的方法。
第一種方法
第一步:
如果文件打印不了,按住Crtl P ,彈出打印對話框。查看對話中打印機名稱中有沒有網絡打印機的名稱,如果沒有就得重新裝一下網絡打印機的驅動程序。
第二步:
如果對話中有打印機名稱,那麼出現問題的就是網線和打印機本身故障。
第三步:
如果電腦能正常上網說明網線沒問題,再能過命令語言測試電腦跟網絡打印機是否是聯機狀态
1)、按住Win R 彈出運行對話框
2)、輸入cmd 後點擊enter 彈出命令語言對話框
第四步:
查看網絡打印機的IP地址,在打印機對話框中,有打印機位置 ,上面有打印機的IP,如下圖
第五步:
用命令語言檢測網絡打印機跟電腦否連聯機成功,在命令框中輸入 ping 192.168.1.234 ,輸入完後點擊enter
如果命令語言返回的是如下圖:
sent 發送數據=4 / recevied 接收數據=4 / lost 丢失數據=0
發送4個數據,也接收了4個數據,數據丢失為0
丢失數據為0%,說明打印機跟電腦是聯機狀态
第六步:
如果命令語言返回的是如下圖:
如果是聯機超時和數據丢失100%,說明IP或網絡問題
第七步:
如果命令語言返回的是如下圖:
數據丢失為0%,但無法訪問主機。則可能是電腦中打印機的驅動有問題
第二種方法
首先,獲取别人的IP地址。在同事電腦上查詢或者同事告知你。接下來,測試本機和同事電腦是否聯通。在cmd中用ping命令進行測試。
經測試,本地電腦和對方的電腦是聯通的。然後使用net view命令查詢對方電腦的共享資源。看是否可以找到打印機。
發現不能使用對方的打印機,那首先必須與對方電腦建立ipc$的共享通道。使用命令建立。輸入對方的用戶名和密碼,開始建立連接。
點擊桌面右下角---開始---設備和打印機,
進入後,點擊添加打印機---添加網絡打印機,點擊下一步
點擊我添加的打印機不在列表中,點擊下一步
選擇按名稱選擇共享打印機,填寫對方ip地址後會自動彈出對方打印機共享資源。
點擊下一步,系統會自動尋找對方打印機,并提示安裝驅動。
點擊安裝驅動,系統會自動安裝打印機驅動。
驅動安裝完畢後,系統會提示已成功添加打印機。點擊下一步。
打印機添加成功。點擊完成。
去開始---運行--設備和打印機中查看,發現打印機已被正确安裝。
這就是小修今天分享給各位寶寶的關于如何檢測網絡打印機是否與電腦連接成功的方法。寶寶們如果想要了解更多有關OA/IT産品的維修知識,一定要繼續關注“叫我修吧”,這裡有既能為您親自上門維修的專業技術員,也有為您普及維修知識的維修達人,省時省心省力,故障診斷不頭痛!
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