想要運營好社群電商,首先要建立有序、活躍的社群。社群群規除了讓規範群秩序,方便管理之外,還可以對用戶進行深度篩選,剔除無效用戶,選出忠實用戶。
制定群規主要會涉及兩個方面,群介紹和具體群規。
群介紹可以從這 3 方面介紹,即我們是誰、我們有哪些福利、介紹群主。
群規則可以在主要集中在這三個方向上:引導群名片修改、激勵分享、說明禁止事宜。
為了方便小夥伴理解,我在這裡分享出我們一位家人的群規模闆:
群介紹模闆:
歡迎新來的朋友,本群主要功能:
① 本群為要挑社群團購寶媽交流群,在這裡歡迎大家分享孕産知識、寶寶飲食、寶媽美容、健康、交友等豐富育兒知識。(我們是誰)
② 在這裡,我們每天都會分享五波福利商品,我們一定不會刷屏;還會定期舉辦各類活動,也會邀請一些權威人士給大家分享你們關心的寶寶那些事兒。(加入我們有什麼好處)
③ 本群由聰聰媽媽給大家服務,隻談寶寶的那些事兒~~~歡迎多多分享。(介紹群主)
具體群規模闆:
① 進群在名字前加上所在地,方便大家溝通。(修改群名片)
② 鼓勵無節操“曬萌娃”,曬自己、曬生活、曬美食……曬圖有獎。
③ 可邀請身邊有寶寶或者即将有寶寶的朋友們一起進群分享經驗,邀請有獎。(激勵分享)
④ 禁止發要挑社群團購以外商業性質廣告,盡請諒解。
⑤ 如需發起投票等其他活動,私信群主,群主同意之後可發至群内。
⑥ 現在網絡不安全,群内以任何名義要求添加各位微信好友的,一定要慎重考慮添加或者向群主舉報,如果很熟悉,可忽略這條。
⑦ 聰聰媽媽有多個交流群,最多可加兩個群(綜合群1個,分類群1個),不要重複進群,因為那樣你也會很煩。
⑧ 如有發現違規,将會立即被移出群。(禁止事宜)
請大家一起維護這裡的友好氛圍。感謝大家的信任、支持以及配合,謝謝!
當然啦,每個群的具體群規,大家還是要根據自己的産品性質和自己的目的來确定。
可能會有很多小夥伴擔心,自己從來沒做過,會賣不出貨去。不用擔心,大家都是從這個階段過來的,試一試,其實沒有多大成本,或許你就能從社群電商,挖到人生第一桶金。
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