進入職場,工作彙報十分重要。
1、為什麼彙報工作很重要?從企業角度來說,彙報工作,有助于領導了解下面的工作進度、狀況,進一步推進工作;從領導的角度來說,越是懂得彙報、主動彙報的下屬,工作态度就越好,對自己就越願意親近,就更喜歡這樣的員工。從職員角度來說,工作彙報,有助于提高自己的“職場能見度”,得到領導的認可和喜歡。
2、為什麼需要主動彙報工作
職場上很多時候需要主動給領導彙報工作。不彙報、不了解,容易引起領導的質疑、誤會等。比如你明明默默地做了很多事情,但領導不知道,反而覺得你什麼都沒做。而主動彙報的員工,往往就會讓領導覺得工作積極,工作努力,願意思考總結。
盡管很多時候事實并非如此,可是領導并不清楚,他也沒有時間和精力來洞察了解這些實際情況。所以很多老實本分的員工總是吃虧就是因為不懂得主動彙報的緣故。通過主動彙報,提升自己的“職場能見度”讓領導知道實情,更多地了解自己和自己的工作,其實對自己和對領導以及對公司都是好的。
3、什麼時候需要主動彙報工作?
要主動彙報工作,但也不能頻繁,沒有必要的小事情或者不适當的時候,就不要彙報,不然适得其反,引得領導有看法,其他同事也不滿。有邀功或者谄媚之嫌。
那麼時候要主動彙報工作呢:
(1)在做好工作計劃的時候,可以通過彙報讓領導了解内哦讓那個,請示确認是不是領導想要的,聽領導給出建議;
(2)工作中遇到問題或者取得了一定的成果的時候,可以主動彙報,讓領導知曉;
(3)工作中出現意外的時候,讓領導知曉,最起碼需要精力和時間來處理,讓領導知道自己在做事情,而不是無事可做;
(4)當事情遇到需要做決策,但決策超出自身權限需要領導給與決策的時候,進行彙報;
(5)工作出錯的時候,且自己解決不了或者能解決也需要協助的時候,彙報,報憂;
(6)工作完成後也需要及時彙報。
4、怎麼進行工作彙報?工作彙報是需要技巧的,不是事無巨細彙報,更不是信口開河地彙報,而是要做到有重點、有邏輯、有層次地高效彙報。
具體的彙報步驟如下:
(1)首先,開門見山地表達你的訴求,最好一兩句就說清楚你想說的,說清楚你想得到的東西。不是說你做了什麼,二是你希望領導做什麼。
(2)在表達訴求之後,再說背景和原因。背景要抓重點、撿要害、有層次、有邏輯地簡要叙述;
(3)再說理由,理由不超過三個,要簡潔有力。最好用這樣地話術表達:因為什麼,因此我建議。
(4)重複你的訴求。并且讓領導做選擇題,而不是判斷題。擺出你的建議,可以這樣說:如果您同意的話,我下一步會怎麼做。我的想法是兩點,一是什麼,二是什麼,您覺得哪種方式比較合适?
以這樣的方式彙報和征求意見。
總之,在進行工作回報的時候,需要注意以下方面:
一是要帶着思路來彙報工作,也就是說要帶着你所想到的解決方案來彙報和請示;或者帶着消化理解後的彙報文件材料來進行彙報交流。要切記,彙報工作是下級向上級彙報,而不是來給上級安排工作,給上級提問題、提問題。如果有條件,盡量采取文字彙報,書面彙報。
彙報工作不是賣關子,一定要說清楚,不是讓領導猜,而是要針對問題,坦白直言。
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