新華社杭州1月16日電 題：一半勾留“數”此湖——“智慧之城”杭州2022開年觀察

新華社記者朱涵、馬劍

未能抛得杭州去，一半勾留是此湖——西湖是杭州的象征。但在數字時代，讓人們在“人間天堂”杭州流連忘返的，還有數字流淌帶來的生活之美。

2022年初，杭州公開問計于民：“最希望數字化改革為您解決什麼問題？”群衆哪裡有痛點，改革就指向哪裡。

當一串串有溫度的代碼植入城市脈絡，站在2022年的時間窗口，杭州以數字變革驅動高質量發展，為近在咫尺的亞運盛會再添想象空間。

宜居，問計于“數”

“小事大幫忙！”住在杭州市濱江區東信社區的陳佳鋒打開手機小程序，通過社區上線的“鄰裡停”，順利預約到了附近的錯時停車共享車位。

産業園區、學校高度集聚，新杭州人大量湧入，這讓東信社區的“停車難”日趨複雜，“鄰裡停”卻平地“挖”出1549個共享車位。

“我們發現，可以依托數字化改革精準匹配園區、小區停車資源。”東信社區黨總支副書記戴筆峰說。

記者觀察到，一座“智慧之城”的人情味，就是這樣體現在生活細節中：

前往市中心的浙江大學醫學院附屬第一醫院、浙江大學醫學院附屬第二醫院，不用再繞着圈找車位，平均停車用時從90分鐘下降到約15分鐘；

逛西湖，停車場裡的停車杆已全部“下崗”，“先離場後付費”讓車輛進出暢通無阻；

“入學一件事”“輕微物損交通事故‘一鍵報警’”“寵物犬證服務”等50多種“關鍵小事”省心辦、快速辦、無感辦……

從最初的“數字治堵”，到“數字治城”覆蓋公共交通、城市管理、衛生健康等11個領域，體制機制的深刻變革，讓“智治”觀念深入人心。

“不用準備複雜材料，也不用兩頭跑，太好了！”不久前，在杭州市蕭山區務工的康中生、董麗夫婦，操作手機辦理“親清在線”跨省通辦東西部勞務協作補貼，各領到了家鄉四川省廣元市旺蒼縣給予的就業獎勵補貼和交通補貼10500元。

“親清在線”是“最多跑一次”改革和城市大腦的有機結合，倒逼政府流程再造，讓更多部門實現政務數字化協同。截至2021年底，“親清在線”上線涉及企業商事登記、投資審批等服務事項近600項，實現在線“秒兌”160億元，惠及企業33萬家、員工102萬人。

問計于“數”，以提升人民幸福感為宗旨的城市治理，正在變得更加生動可感。

發展，心中有“數”

數字，賦能治理，也賦能發展。

走進新華三集團，一堵巨型“專利牆”頗為引人注目，這家企業平均每個工作日産生4件專利，其中90%是發明專利。

“在深度參與數字化改造的過程中，新華三完成了從硬件公司到‘智能硬件、軟件、解決方案’的轉型。”新華三集團總裁兼首席執行官于英濤說，他們從杭州起步，近兩年已參與建設了170個新型智慧城市。

記者看到，數字經濟已成為杭州名副其實的“引擎”：

從龍頭企業到隐形冠軍，從數字經濟軟硬件到後台産業，智慧産業鍊“樹大根深”；

以網易等互聯網企業為代表的電子商務産業集群，以海康威視為代表的數字安防産業集群，以安恒信息為代表的網絡信息安全産業集群形成創新生态；

數字經濟與制造業“雙引擎”深度融合，走出一條從“機器換人”、物聯網、“企業上雲”到“未來工廠”的智能化道路。

“去年單月最高出貨量達到了前所未有的1萬台！”西奧電梯執行副總裁陸超翔高興地說。

西奧電梯“數字孿生工廠”結合5G、人工智能等前沿技術，颠覆行業制造傳統模式，将自動化率從83%提升到近100%，最快交貨周期從6個工作日縮減至3天。

“在軟件和信息服務業等優勢産業保持強勁發展勢頭的同時，杭州數字經濟呈現出新一代信息技術蓬勃發展、産業結構優化升級、新經濟取得重大突破的發展景象。”杭州市經信局副局長楊曉勇說。

一組數據或許能為這份探索作注：

2021年前3季度，杭州全市數字經濟核心産業營業收入1.15萬億元，同比增長25.2%，約占浙江全省比重接近56%；重點産業中，數字經濟核心産業增加值達到3521億元，占浙江全省比重超過60%；數字經濟核心産業增加值占全市GDP比重高達26.8%，占比浙江全省排名第一。

亞運，借“數”登高

一部手機走遍全城，吃住行遊盡在掌握，杭州正努力向數字時代的“全科生”靠攏。

步入2022年，亞運會的腳步近在咫尺。“智能亞運”的探索和創新，讓更多人參與到這場體育盛會中。

記者發現，數字技術被全面應用到了場館運行、賽事活動和服務保障中：

數字孿生場館和“智慧大腦”“亞運駕駛艙”，将實現場館監測、分析、預警、決策、指揮一體化管理；

5G AR實景導航導覽，将為運動員和觀衆提供虛拟 現實的精确路線引導；

超高清數字轉播，将為觀衆提供360度多視角觀賽、沉浸式觀賽等功能。

這将是一場“指尖上”的亞運會。一站式數字觀賽服務平台“智能亞運一站通”，結合票務功能和防疫謀劃，整合各類城市服務，将為觀衆提供從購票、出行、觀賽到住宿、美食和旅遊等的“一站式”服務。

一場智能化的體育盛會，正成為城市能級提升的“催化劑”。

根據計劃，2022年，杭州将建成5G基站不少于3萬個，在亞運場館和亞運村、城市重要功能區、交通樞紐等重要區域，實現5G信号連片優良全覆蓋，同時以人工智能為核心，打造智慧城市和未來社區新樣本。

“我們将讓人們切身感受到杭州這座智慧城市的聰明、這座未來城市的魅力。”杭州亞組委副秘書長、杭州市副市長陳衛強說。

伴随着亞運的熱潮，越來越多的人從四面八方來到這裡，一如數據流淌彙聚至這座“智慧之城”，成為其未來發展的不竭動力。

智湧錢塘。錢塘江畔，杭州奧體中心主體育場“大蓮花”靜待花開。（視覺/海報：陳穎）

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