圖片來自網友發帖

新京報訊（見習記者 高楊）近日，有網友發帖稱，成長保位于上海市徐彙區的總部人去樓空，并配了帶有成長保logo的辦公室圖片，猜測他們是不是跑路了。同時，有網友稱，自己在成長保遭遇到退費難問題。

2月25日，新京報記者注意到，成長保官網已無法打開，其APP也處于非正常運營狀态。有網絡媒體報道稱，成長保部分學員将被掌門1對1旗下品牌掌門少兒接收。而在2018年中旬，成長保曾被曝出營收數據造假、刷單等問題。

2月26日，記者多次撥打成長保客服電話，均無人接聽。同時，掌門1對1工作人員告訴新京報記者， “掌門少兒對成長保部分學員給予人道主義支援，學員在成長保未完成的課時，掌門少兒将為其提供同等課時的掌門少兒培訓課程。”

網友爆料，成長保總部人去樓空

1月20日，網友“沒拿不出”在百度貼吧發布消息，質疑“成長保APP這是跑路了吧？”該網友展示了成長保位于上海市徐彙區宜州路180号B401樓3層的總部照片，照片顯示，成長保辦公室内空無一人，辦公桌上無辦公用品。

2月22日，一名自稱成長保用戶的網友發帖稱，自己在成長保報了60節課，共12762元，上了19節後想要退費，按課時計應該退9000多元，結果尋求退費時對方說隻能退6000多元。

2月26日，記者發現成長保官網已經無法正常訪問，APP可正常下載，但APP頁面無法顯示注冊選項，跳過注冊流程，綁定手機号直接登錄，但無法獲取登錄所需的驗證碼。同時，成長保APP中的在線客服顯示為不在線狀态。

成長保網站截圖

部分學員被掌門少兒接收

近日，有網友發帖稱，他們接到掌門少兒打來的電話，被告知他們購入的成長保課程已經轉入掌門少兒。此事令不少網友猜測，成長保是否已經被掌門少兒收購。同時，據部分網絡媒體報道，掌門1對1客服稱，目前由掌門少兒方面負責成長保的後續上課和退費工作。

對此，新京報記者多次向成長保相關人員進行求證，但均未獲得回應。

2月26日，新京報與掌門1對1取得聯系。掌門1對1表示，“網傳成長保被掌門少兒收購，成長保所有的退費和上課問題都找掌門”這樣的消息不屬實，掌門少兒與成長保沒有任何收購或者股權上的關系。

同時，掌門1對1工作人員告訴新京報記者，掌門少兒對成長保一部分學員給予人道主義支援，學生在成長保未完成的課時，掌門少兒将為其提供同等課時的掌門少兒培訓課程。

對于網友所說的退費困難的問題，該工作人員表示，“據我了解，現在應該都處理得差不多了。”

成長保辦公區空無一人。圖片來自網友發帖

上述工作人員還稱，從成長保轉到掌門少兒的學員，掌門少兒會提供後續課程，如果學員有退費意願，也會幫忙協調退費。但當被問及達到什麼條件的用戶掌門少兒才會接收？該工作人員表示，具體情況他不太清楚。

曾被曝出刷單及大幅裁員問題

2018年6月，網上曾流傳關于成長保刷單、數據造假的消息。據了解，當時成長保正在尋求新一輪融資，某投資方對其進行了盡職調查，發現其營收數據造假，該投資方因此決定放棄投資。

對此，成長保曾回應稱，因擴展激進，部分員工為追求業績可能有刷單行為，公司内部正對此行為進行嚴肅清查。成長保還表示，其投資人和股東全部支持公司，沒有任何股東撤資。

同月，有網友在脈脈匿名讨論區中發布消息稱，成長保正在進行大幅裁員：6月20日公司解散微信大群，6月21日公司釘釘群全面禁言，當天下午公司無故讓衆多員工簽署離職協議，被裁員工在詢問原因時未得到任何解釋。

之後，成長保并未對此消息作出回應。該貼後來在脈脈上被删除。

押注思維訓練，四年獲數億融資

公開資料顯示，成長保專注于4-12歲兒童的思維訓練，主要通過自主研發的在線互動課堂，提供少兒思維力教學服務。

2018年3月，成長保公開發布的數據顯示，2017年公司月營收增長率為36%，續費率達到83%，自主研發課程超過一萬節。截至2018年3月，成長保已擁有一萬名用戶，分布在200多個城市。

創始人劉陽（又名“路小得”）在B輪融資發布會上曾表示，2018年營收有望超10億元。

記者梳理成長保融資動作發現，2014年12月至今，成長保共完成五輪融資，總額達數億元。

具體來看，2014年12月，成長保宣布完成700萬元天使輪融資；2017年2月，獲黑馬基金、昆仲資本、達晨創投的5000萬元Pre-A輪投資；2017年7月，成長保完成數千萬元A輪融資；2018年3月，獲得1.5億元B輪融資，投資方為真格基金等；2018年5月，獲1.5億元B 輪融資。

新京報見習記者 高楊 編輯 潘燦 校對 盧茜

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!