上一期小A和大家分享了電腦的實用技巧與快捷鍵，這一期我們來講講“電腦連接不了網絡怎麼辦”這一問題。

日常使用電腦時網絡必不可少，辦公、娛樂都需要，但由于軟件與硬件的不穩定，有時我們會遇到網絡連接不上的問題，此時應該如何操作來恢複網絡連接，且看小A一步步教你解決。

首先排除硬件問題，查看光貓、路由器、交換機設備是否處于亮燈狀态，接着查看網線接口是否出現了松動或損壞，其次查看路由器網線接口。

如果以上均無問題，則繼續查看寬帶連接的報錯代碼，根據提示的錯誤代碼撥打對應的寬帶運營商服務電話，告知錯誤代碼，等待對方的後續處理。

有時可能我們會因為誤操作，将此前已經創建的寬帶連接删除，此時隻需要重新創建一個新的即可。

步驟如下：控制面闆→網絡和Internet→網絡和共享中心→設置新的連接或網絡。

此時會彈出創建新網絡的窗口，接下來的步驟如下：連接到Internet→設置新連接→否，創建新連接→寬帶（PPPoE）(R)。

以上操作無誤後，将會看到如下界面，此時隻需正确輸入運營商提供的寬帶賬号與密碼，點擊“連接”即可連接網絡了。

△圖片來源于電腦界面截圖

通過右鍵“我的電腦”-“管理”-“設備管理器”-“網絡适配器”中查看網卡狀态，如果此時找不到網絡适配器，則可能會出現兩種情況。

a. 如果電腦網卡損壞：筆記本與主機的網卡大部分都可以進行更換，動手能力強的同學可以自己嘗試，想省事就詢問廠商進行售後服務。

b. 網卡驅動未安裝：此時如果可以看到“網絡适配器”，但圖标顯示黃色感歎号，則代表驅動未安裝或損壞，我們隻需要重新安裝網卡驅動即可。

△圖片來源于電腦界面截圖

對于使用WLAN連接上網的朋友，小A提示大家可以查看電腦是否禁用了WLAN，步驟如下：開始菜單→設置→更改适配器選項→WLAN，此時如果圖标顯示已禁用，我們隻需右鍵啟用即可。

△圖片來源于電腦界面截圖

使用某些可能會更改IP地址的軟件後，我們的電腦有可能自動打開了代理服務器，出現這種問題時，我們可以正常的登錄微信、QQ，但浏覽器網頁無論如何都打不開，總提示“你尚未連接，代理服務器可能有問題，或地址不正确”。

△圖片來源于電腦界面截圖

此時小A提醒大家無需慌張，并不是電腦中毒了，隻需要點擊下方的“檢查代理地址”或在開始菜單→設置→代理中找到“使用代理服務器”選項，将其關閉即可。

△圖片來源于電腦界面截圖

小A提醒大家，日常使用電腦時，如有出現網絡無法連接的問題，按照以上五個步驟進行排查與操作，大概率都可以恢複上網，當然也有特殊情況，例如電腦真的中了病毒，遭到惡意攻擊。此時以上步驟都不頂用，我們隻能重裝系統或安裝殺毒軟件優先殺毒最重要。

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