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如何培養員工的工作能力

職場 更新时间:2024-12-05 04:37:52

抖學管理:專注于商業、管理領域

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一、 輔導矩陣

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)1

根據“能力”與“意願”維度矩陣,将員工進行劃分:“低意願、低能力”員工,“低意願、一般能力”員工,“低意願、高能力”員工,“一般意願,低能力”員工,“一般意願,一般能力”員工,“一般意願,高能力”員工,“高意願,低能力”員工,“高意願,一般能力”員工,“高意願,高能力”員工。根據矩陣,選擇相應的輔導方式對員工進行輔導。

案例分析

小華是一名應屆畢業生,他很有工作激情,進入公司後一直非常努力學習本崗位的工作,想要在公司發揮自己的潛能,她時常向老員工請教與學習,比同期進來的同事都勤奮。希望在短期内做出一番成就,能受到公司領導的重視。

但一段時間後發現他的工作狀态和工作情緒十分不穩定,常常表現出消極的一面,交待的工作拖沓無反饋,完成情況不理想。

小藝作為小華直屬領導,在發現相關情況後,第一時間與小華溝通,同時還向部門其他同事了解他在崗位上的具體工作表現,發現小華對于本職工作的認同度偏低,對未來的職業發展道路表現出了質疑和不自信;且因工作經驗不足,工作中缺乏工作方法,導緻工作績效低下。

問題讨論:

1. 針對小華這類情況,作為管理者應該如何去做?

2. 對崗位忠誠度不高的員工,是否該一味采取引導說服的方式留住員工,這種方式是否有成效?

參考分析:

利用輔導矩陣,判斷該員工屬于哪一個矩陣内,再根據相應的輔導方式去發展員工的工作能力。

1. 提升對該員工的關注度,安排業務骨幹作為職業導師,手把手帶領他一起開展各項重要工作,在工作協作中尋找價值點。

2. 多讓他參加公司重要會議,了解崗位在公司整體運行中的角色定位,并且,多分配關鍵任務,多些曆練的機會;

3. 加強企業文化建設,職業發展道路等方面的知識,提升忠誠度。

二、“1119”結構

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)2

“1119”結構是指管理者在對員工進行輔導時,首先設置一個具體的顯示場景或者聚焦一個業務問題,使用是個實際過程的處理例子,運用一個解決方案/工具/1組行動要領,通過9分鐘的講解或者閱讀,讓員工認識、理解到某個知識點。

!!!彩蛋來啦!!!

15套企業年度調薪工具包

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)3

企業年度調薪工具包

以下是工具包部分截圖:

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)4

員工薪酬調整方案

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)5

員工調薪管理辦法

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)6

加薪審批表

如何培養員工的工作能力(發展員工工作能力)7

年度調薪計劃書

······

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