舊手機回收需要注意什麼?央廣網北京5月3日消息（記者張棉棉）據中央廣播電視總台中國之聲《新聞縱橫》報道，新款機型快速推陳出新，正刺激着消費者不斷給“裝備”更新換代于是，幾乎每個人家裡都會有閑置的舊手機甯可讓舊手機閑着“吃灰”也不賣是不少人的做法這其中，人們對隐私洩露的擔心成了回收市場最大的痛點，接下來我們就來聊聊關于舊手機回收需要注意什麼?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

舊手機回收需要注意什麼

央廣網北京5月3日消息（記者張棉棉）據中央廣播電視總台中國之聲《新聞縱橫》報道，新款機型快速推陳出新，正刺激着消費者不斷給“裝備”更新換代。于是，幾乎每個人家裡都會有閑置的舊手機。甯可讓舊手機閑着“吃灰”也不賣是不少人的做法。這其中，人們對隐私洩露的擔心成了回收市場最大的痛點。

工信部日前發布報告顯示，中國的二手手機存量累計超過20億部，僅2020年産生的廢舊手機就超過5億部。不過，這些手機中僅有2%經過正規渠道回收處理。回收率低，或與消費者擔心手機中的個人隐私容易被洩露有關。如何進一步規範二手手機回收市場，保護消費者的個人隐私？

濟南市民李女士從事财務工作，家裡三口人，多年來已經閑置了7部二手手機。她說：“回收了最好，因為放在家裡也占地方。但是回收的話，手機裡畢竟會有一些個人信息，萬一個人隐私被竊取，也是很擔心的。”

像李女士這樣的消費者不乏少數。記者在采訪中發現，有相當一部分消費者由于擔心信息洩露，舊手機不敢随意處置。而随着手機更新換代速度加快，家裡的閑置手機就這樣一個接着一個堆積了起來。還有一部分用戶會将自己的舊手機等電子産品給父母親、孩子或是其他家人等繼續使用；隻有很少一部分表示，會通過閑魚、轉轉、愛回收等平台轉賣。

工信部數據顯示，我國三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達16億戶。2020年中國總共産生約5.24億台廢舊手機；而從2014年至今，中國的二手手機存量累計超過20億部。工信部賽迪研究院電子信息所副所長李藝銘說：“根據調研，一般我們國内換機的用戶數一年基本上在2億左右。如果我們看一些專門處理的平台，比如愛回收，它每年要回收的二手3C産品是在2000多萬台，其中可能大部分是手機。”

與舊手機數量瘋漲形成對比的是，二手手機的正規回收率占比依然很低，僅有2%左右。《手機使用與回收公衆調查報告》顯示，我國移動用戶人均擁有過的手機數量為4.58部，手機使用不足一年進行更換的人群占比約30%。從目前公衆更換手機的情況來看，仍有大量舊機存在循環利用價值，其中超過四成用戶在上一次更換手機時，舊機處于“幾乎全新”或“非全新但不影響使用”的狀态。

從經濟價值上來看，如果按照國際上30%—40%的回收率來計算，喚醒“沉睡”家中的舊機，中國手機回收市場的規模就高達數千億元。中科院大學經管學院教授呂本富以某二手平台上賣出的二手手機為例，38％價格在2000元以上，這說明不少舊手機仍有較高的市場價值。

從環保價值上來看，如果能夠通過閑置資源交易平台流轉到有需要的人手中，則可以循環使用，有利于低碳減排。數據顯示：平均每一單二手手機的交易，能實現的碳減排量就高達52公斤。李藝銘也表示，實際上，平台上給出的舊手機的價值，差異非常大。

李藝銘說：“低的也有不到10%的，高的能夠達到原機價值的70%—80%。這裡面我覺得有一塊比較大的價值是在于舊手機的貴金屬。因為本身貴金屬就有非常高的價值，貴金屬其實是在漲價的，這一塊可能會占到舊手機價值的60%—70%。”

手機中的這些貴金屬價值很高，但如果簡單廢棄，則會對環境造成巨大的損害。比如一塊廢舊手機電池能污染6萬升水，其污染強度是普通幹電池的100倍；它還含有鉛、砷、镉、銅、鋅等重金屬，一旦被任意丢棄到外界，會帶來污染。究竟該如何對二手手機進行更好的回收？普通人擔心的信息洩露問題又該如何解決？

各大手機廠商早已推出了官方的以舊換新和回收服務。華為推出了“華為環保回收服務”，表示華為将進行回收、報廢拆解并提取資源，讓電子廢棄物得以最大化的循環再利用。

此外，國内已有不少專門做二手手機回收處理的平台，比如愛回收、轉轉等，還有一些二手閑置物品交易平台，如閑魚等，也活躍着不少個人的二手手機交易。這些二手手機回收處理的平台或專賣店或手機廠商真的可信嗎？濟南華強電子世界某手機專賣店負責人朱先生介紹：“這麼多年我沒聽到二手手機有洩密的，隻要你恢複出場設置了，就沒有洩密這一說法。基本上倒出完資料就重新刷機了，刷了機應該就洩不了密。”

李藝銘從多年的工作經驗判斷，目前消費者采取利用二手商品平台或專賣店或手機廠商回收的方式回收手機是行得通的。李藝銘說：“實際上我覺得手機品牌商官網的服務，包括像愛回收、轉轉等這些比較專業的電子回收産品平台，現在對于數據清除已經有一些專利技術，很多都是經過了國際認證的，在這一塊比較可以放心。”

呂本富則提醒消費者，應該注意将手機在回收前恢複出廠設置。他說：“要在手機裡恢複出廠設置，就像電腦進行格式化一樣，把裡邊的數據全部恢複了，要恢複出廠時候的設置，這是最好的。如果你不懂這個技術，最好能找一個技術好一點的人，把裡邊的數據全部卸載掉。”

另一方面，李藝銘也認為，要想真正打消消費者的擔憂，還需要發展标準化、規範化的手機回收産業，通過競争，結合相關制度監管建立合适的行業标準和規範化的回收流程。她說：“也建議這些平台或者品牌商能夠給一個追溯機制，拿去之後做了什麼樣的處理？能不能給出一個後續能夠查到進行了怎樣的處理（的途徑）？這樣可能消費者會更加放心一些。”

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