看過歐美電影的朋友肯定都在電影中有看過這樣的一幕,那為什麼在美國這麼發達的國家會出現這麼樣的一個文化呢?這裡就來說一下美國有點小複雜的小費文化。
小費其實說白了就是服務費,在很多美國的服務行業中,人們都是靠這個作為重要的收入來源,來支撐他們的生活。很多公司會用最低的薪資來聘請他們,因為知道他們還有額外的一個收入,那就是小費,因此這個也就變相的成為了一個服務行業中的一個低薪文化。曾經也有過調查顯示,44%的美國人希望老闆可以給更高一點的工資,那麼這樣客人也就可以減少小費的支出。但想要加薪,這個是很難的。而是不是所有的服務行業都要給小費呢?這裡先說幾個需要的,比如說餐廳裡有酒保,點菜的服務,或者是幫停車的服務員,酒店裡有服務生、前台、的士司機就更别說了,在紐約你要是敢打的不給小費,那麼極有可能會觸發紐約的隐藏副本,“的士司機大戰外地客”,開車追着你滿城跑,這個就是紐約精神。導遊這一塊就更别說了,肯定也是要給的,所以不要把紐約想得多麼的時尚、美好。不管是剪發、做SPA、吹頭發、擦鞋、或有人幫你提東西,隻要有人對你提供了服務,基本上就是要給小費的。這些很容易把去剛去美國旅遊的人整暈。
不過就算是很不習慣美國的小費文化,去到美國你還是要入鄉随俗的,但給小費還是要點技巧的,再怎麼樣,也不能直接把錢給到别人手上,這樣是非常的不友善。比如在餐廳吃完飯之後收到賬單,要把小費夾在賬單上即可,停車時,服務小弟直接給鑰匙的時候要一起把錢給他。而小費要給多少呢?基本上是加稅之前的15%到20%,這個也是完全看個人的經濟水平,但是絕對不能少于10%,如果給的小費少于了10%,肯定是會被問的,“你對我的服務那裡不滿意嗎?”,當然如果他的服務确實不到位,你也是可以直接說明的,如說他服務跟不上,或者是他做錯了什麼。但是有一點要記得,沒有強迫,隻是一種認可别人服務的意思。當然也有一些餐廳生意太好,會直接在賬單上硬性的收取18%到百20%的小費,這樣也不會影響到服務品質。
如果為其服務真的很差、到你真的受不了的情況之下,請記得最少還是要給予10%的小費,而他們也會心知肚明,知道自己做得不夠好。
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