一是設立“臨沂道路運輸”公衆号,實現“自主辦理”。進一步深化“放管服”改革,提升交通運輸政務服務效能,推出了“臨沂市道路運輸”微信公衆号,開通了道路運輸從業資格證補(換)證、變更、注銷、誠信考核等線上業務模塊,實現了申請人足不出戶,即可在手機上進行辦理。極大提升了貨車司機的滿意度和獲得感。辦理渠道開通半年以來,全市共辦理網上從業資格證業務8620件。
二是搭建從業人員繼續教育平台,實現“即時辦理”。搭建道路運輸從業人員繼續教育線上平台,貨車司機通過手機參加繼續教育培訓,不再需要到屬地培訓機構進行集中培訓,節省了至少一天現場學習培訓的時間,同時也節省了往返跑的路費和誤工費用,利用行車休息的間隙,便可通過手機學習安全知識,将集中固定的學習時間自主支配,有利于創造更多的經濟效益和社會收益。
三是推動“山東省政務服務平台”,實現“跨省通辦”。圍繞道路運輸便民政務服務“跨省通辦”,成立工作專班,加強業務協同,加大宣傳力度,推動實現道路運輸駕駛員從業資格證補發、換發、變更、注銷及誠信考核等5項高頻事項“跨省通辦”落地落實,辦實辦好貨車司機從業資格證異地年審、“三檢合一”等重點事項。目前,通過線上平台,近9000名從業人員實現了從業資格證異地辦理,極大降低了時間成本和經濟成本,方便了更多道路運輸經營業戶。
四是開展“百家網點惠民生”行動,實現“門口辦理”。鼓勵引導各縣區将運政服務窗口前移,在大型運輸企業、檢測機構、培訓學校和社區設立便民服務窗口,規範業務流程,明确工作标準,下放事權,實現窗口服務多點化,打造線上線下相結合的新型服務格局。目前,全市運政便民服務網點數量已達到100家,貨車司機可就近到網點辦理從業資格相關業務,切實享受到了“随時辦、随處辦”的便利服務。
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