悠遊堂重慶多家店關門 商場型兒童樂園玩不轉了？

悠遊堂南坪協信星光店已關門停業 記者 嚴薇 攝

因引進韓國小企鵝Pororo?主題樂園而風光無限的悠遊堂，開始遭遇“滑鐵盧”。10月12日，悠遊堂南坪協信星光店大門緊閉，不少持有會員卡的顧客稱，此前7日還能正常玩耍。此外，由于虧損嚴重，悠遊堂還中途毀掉了與協信星光商場簽訂的10年租約。除了協信星光店，其在重慶的東原D7等門店也已人去樓空。

頭天還能玩次日就關門

10月12日，記者前往現場，恰好碰到正在登記的王女士。“頭天還能玩次日就關門，本來想給會員卡充值，結果竟然告訴我會員卡不能用了。”王女士稱，因為家住得近，悠遊堂開業初期，經常帶孩子來玩，可能時隔幾年，裡面的設施比較老舊，也沒有增添新的設施，漸漸就不洋氣了。“畢竟還是開了5年了，關店還是很遺憾。”

記者現場看到，協信星光的悠遊堂Pororo主題樂園大門緊閉，工作人員坐在門前接待陸續前來咨詢的顧客。而門口貼着一張公告，公告稱“由于樂園經營持續虧損，Pororo主題樂園将于10月7日22:00後停止營業，作為西南首家大型室内主題樂園，5年來，我們見證了許多家長及小寶貝的歡樂瞬間。”

“未使用完的會員卡，可以在協商好的同城其他指定樂園進行使用。”現場工作人員稱，可以通用的門店有，大坪龍湖時代天街動漫星球主題樂園、渝北恒大中渝廣場海盜主題樂園、渝北新光天地蹦床公園、茶園悅地中心未來主題樂園。

不僅如此，記者注意到，場地提供方協信星光廣場，原本與其簽約的合同期限是2014年6月19日到2024年6月19日，如今租期還有一半就毀約。而以前在樂園經營的江博士童鞋等商家，也因此閉店。“如果要選購童鞋，可以到我們新世紀商都和上海城店選購。”相關工作人員稱。

多家已被列入經營異常名錄

記者調查發現，悠遊堂在重慶的多家門店業已“人去樓空”。

“500元充值辦的會員卡，隻用了一次，就用不了了。”網友“Ly-一枚吃貨”稱，最早在東原D7店玩，辦了一張可“全城通用”的會員卡，結果拿到觀音橋店就發現因為東原D7是加盟店，因此無法用，而在9月份再去東原D7店，竟然發現關門了。

在悠遊堂的觀音橋店，彭小姐也發現，店内的擺設和上次去不太一樣，僅有三兩服務員，還都集中在收銀台附近，而不少設施甚至都沒裝好。

登錄全國企業信用信息公示系統（重慶）進行查詢發現，共計有14條有關悠遊堂的注冊登記記錄，其中，悠遊堂重慶分公司、北部新區分公司、煌華分公司均被列入經營異常名錄。其大石壩分公司、中渝廣場分公司、沙坪壩分公司、北部新區分公司則均已顯示為“注銷”狀态。

悠遊堂最早在沙坪壩設立的重慶首家旗艦店煌華店，成立于2014年5月4日，如今則因“通過登記的住所或經營場所無法聯系”的原因，被列入經營異常名錄。韓燕負責的重慶分公司，夏蘭負責的北部新區分公司則因未依照《企業信息公示暫行條例》第八條規定的期限公示年度報告，而被列入經營異常名錄。

事實上，悠遊堂的“爆雷”早有端倪。2018年，悠遊堂多地曝出門店關門，會員卡無法退款等消息。而作為悠遊堂第四大股東的奧飛娛樂，因悠遊堂拖欠保底授權金、提成金以及違約金共計900餘萬元，一紙訴狀将悠遊堂告上法庭。

到2018年5月，悠遊堂的全國門店已縮水一半。有媒體報道稱，2018年5月20日，悠遊堂創始人陳笑凡曾發過一條朋友圈，稱“悠遊堂戰略轉型期的各種困難和問題确實難以避免，但140多家店生機勃勃的(地)運營着，就是對各種誇大不實的負面消息最好的回應”。

到2018年12月底，其全國門店再度削減至70家。

記者通過企查查發現，悠遊堂在經營中竟然存在着一百多項風險，包括失信信息、合同糾紛案、未按時履行法律義務被法院強制執行等等。而悠遊堂的創始人兼CEO陳笑凡的自身風險也多達62條，關聯風險達537條。

6月26日，中國遊藝機遊樂園協會（CAAPA）主辦的中國室内樂園發展研讨會上，陳笑凡也坦言，悠遊堂曾經是室内樂園的先驅，今天雖然還沒有完全成為先烈，但确實是付出了很多的代價。

時至今日，悠遊堂的官網已經提示“該頁面因站點更換網址或服務不穩定等原因可能無法正常訪問！”

■探因

兒童樂園為何陷入發展困境？

曾幾何時，悠遊堂的日子是非常滋潤的。公開資料顯示，成立于2010年的悠遊堂，彼時是國内為數不多的規模化兒童樂園連鎖品牌，其室内大型主題樂園業務的開端是在2014年。其門店多在中高檔購物中心内，涉及各類兒童遊樂項目，同時整合了例如嬰童零售、運動早教、手工互動等配套業态。這種一站式玩樂的體驗業态，迎合了商業地産對兒童體驗式消費的需求，使悠遊堂得以迅速擴張，并發展出多種加盟方式。

截至2016年末，悠遊堂已在全國百餘城布局300家門店，總部分别設立于北京、南京、上海，旗下員工超3000名。除此之外，悠遊堂還計劃開拓海外市場，把目光重點放到新加坡、越南以及中國香港等地。預計客流量突破1000萬人次，直營店會員總數超過100萬人。

期間，悠遊堂在2014年2月獲得4500萬元投資，随後獲取奧飛娛樂、碧桂園、TCL創投等多輪融資，投資金額近10億元。

走到今日，陳笑凡坦言，在室内樂園這個行業上花了幾個億之後，提煉為一句話就是，“規模不經濟”。

在他看來，室内樂園對于地點的依賴程度非常大，悠遊堂當初為了滿足不同地區的需要和特點，開發了很多種店型。但這樣做的結果是戰線拉得特别長，資金和精力投入都達不到精細和專業的程度，無法真正支撐起前台的業績增長。

業内人士也表示，在整體收入構成中，多數樂園的門票和零售收入仍是主要收入來源，樂園衍生産品開發極為滞後。

該人士稱，衆多從業者的湧入，也使得兒童樂園市場逐漸飽和，幾乎每個購物中心都規劃着大小不一的兒童樂園，兒童樂園與其依托的購物中心一樣，客源半徑被逐漸壓縮。此外，運營乏力、核心内容創造力不夠都是這個行業的痛點，由于兒童樂園産品通常占地面積較大，産品的更換、拆卸和裝修成本較高，一些兒童樂園一直一成不變。産品“撞衫”，同質化現象嚴重也飽受诟病。

一位不願具名的業内人士稱，兒童樂園是一個注重運營的行業，如果内部運營管理體系跟不上快速擴張的步伐，必然會導緻資金斷裂。當前，線下兒童樂園這一賽道陷入發展困境，50%的玩家處在虧損中。

■趨勢

“教育 娛樂”

或是未來風口

有數據顯示，兒童商業在全國各大購物中心中所占的比重已由2011年的5%上升到2017年的18%，配比也由過去單一的兒童零售變為向兒童教育、兒童拓展、兒童遊樂、兒童餐飲、兒童攝影等領域擴展，室内兒童綜合娛樂項目日益成型。其中，不乏做得風生水起的玩家。例如，重慶新晉熱門打卡地來福士的“可以玩的博物館”，就出現排長隊購票的現象。

來自國家統計局及咨詢公司的數據顯示，我國兒童室内樂園市場規模呈現不斷增長趨勢，平均每年同比增長30%。2017年國内兒童樂園市場規模近3000億。2018年中國0~14歲人口達到2.6億，兒童消費市場規模達到4.5萬億元。2020年中國兒童消費市場規模将突破5萬億元，其中兒童娛樂消費市場将達到1.5萬億元，兒童市場發展前景廣闊。根據赢商大數據中心的數據顯示，兒童樂園占兒童親子業态的市場份額在15%左右，中國的兒童主題樂園品牌已達到上千家。

業内人士表示，目前，衆多從事兒童娛樂特别是室内娛樂的企業正在将教育元素融入兒童娛樂産品中，“娛樂 教育”的融合已成為大勢所趨。

卡通尼總經理特别助理方立宙認為，大量資金将進入室内樂園市場，未來樂園将迅速IP化，在IP化競争日益激烈的今天，兒童室内樂園需要融入博物館等具有教育屬性的内容，瞄準“陪同經濟”，注重樂園情景塑造，形成家庭消費産業鍊。 重慶商報-上遊新聞記者 嚴薇

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