行車記錄儀其實從誕生到現在一直飽受争議。很多人認為行車記錄儀是車輛上必須要有的配置，但是有的人卻認為行車記錄儀也在無形當中記錄了别人的隐私。所以行車記錄儀這個東西在中國雖然是合法的，但是在歐洲的一些國家，比如說德國是不允許被安裝的。

當然由于國情的不同，行車記錄儀在中國還是非常有用的。因為中國還有非常廣闊的地區，三四線城市和農村沒有覆蓋道路監控攝像頭，所以一旦發生交通事故的時候，行車記錄儀當中記錄的影像，對于交通事故責任的劃定非常有幫助，甚至可以作為證據來直接使用。

一個好的行車記錄儀價格并不貴，便宜的200塊錢左右就可以買一個畫質非常清晰的了。當然現在也有一些汽車廠商在出廠的時候就内置行車記錄儀，比如說我們本文當中将要說到的艾瑞澤5plus。雖然汽車廠商是出于好心，但是也有辦壞事的時候。近期，我們就發現有特别多的車主投訴艾瑞澤5plus原廠的行車記錄儀影像記錄的不清晰。

甚至有不少用戶反饋說，即使是在白天兩三米的範圍之内，都看不清車牌。如果晚上的話，那麼在一米範圍之内也看不清對向車道的車牌号，有還不如沒有呢。除此之外，很多用戶還發現行車記錄儀的錄音功能不能使用，非常的雞肋。

現在已經有非常多的用戶在網上發布了，艾瑞澤5plus原廠行車記錄儀的影像，通過這些影像來看确實非常的模糊。但是一些用戶把問題反饋給4S店之後，卻被4S店告知這是正常的。很顯然，4S店這樣的說法是站不住腳的。

而且有一些用戶也說，今年1月份之前生産的車型并不存在這樣的問題。隻是從1月份之後生産的車型集中爆發了行車記錄儀影像模糊的情況。對于用戶來說訴求也非常的簡單，希望廠商能夠召回，更換一個更加高清的攝像頭。

現在甚至也有一些車主幹脆放棄原車行車記錄儀，單獨安裝了一個新的行車記錄儀使用。

目前，關于這款車型，行車記錄儀影像不清晰的用戶投訴，在車質網上已經超過了100多個用戶。但是截止到我們發稿時為止，奇瑞還并沒有對此事作出回應。

或許奇瑞認為這是一個不大不小，不痛不癢的小問題，但确實影響了用戶體驗。對于汽車廠商來說，可以通過集中采購的方式降低成本，因此内置的行車記錄儀的成本并不是很高，在這樣的情況下，還不能夠給用戶提供一個好的體驗，就非常不應該了。

近幾年随着汽車智能化的升級，關于車機系統影音系統，以及車内的各種電子化設備，用戶的投訴量是越來越多。因為對于汽車廠商來說，往往隻關注發動機，變速箱和底盤這些三大件。而車機系統，影音系統通常都是外包給第三方供應商來解決。

一方面用戶想要購買高性價比的車型，而另一方面汽車廠商又不得不增加這些配置來吸引消費者。但是話又說回來，如果不能夠給用戶好的用戶體驗的話，那麼這些增加的額外配置反而會成為一個個的雞肋，食之無味，棄之可惜。

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