其實這個方法是美團像餓了麼學習的“超級會員”活動,變着法兒地忽悠商家做各種活動。最後,平台的整體下單率确實提高了,不過就單個商家來講利潤卻是減少了。
因為現在外賣店鋪普遍客單價的不斷提升,使用會員紅包的人越來越多。用戶支付15元會獲得6個5元紅包,無最低消費限額的使用。同時,美團外賣創建了一個聯合商家的會員活動,鼓勵商家參加紅包升級活動,承諾會增加流量入口。
玩法是這樣的:
每個美團會員面值5元,實際上是用戶2.5元買來的,如果商家不參加紅包升級活動,平台補貼2.5元。如果商家參加紅包升級活動,商家承擔紅包面值的一半。
以下圖為例:7元的紅包商家承擔3.5元,外賣平台理論上承擔3.5元,實際上成本隻有1元。所以商家會接到業務經理的電話,極力推薦商家參加紅包升級活動,因為這樣商家會分攤平台很多的成本。
現在,外賣玩家正式推出了個性化運營托管服務,針對個體商家、加盟商、品牌商不同的效果需求來量身打造運營方案。假如您看着這麼多我們的運營幹貨,還是做不好外賣,也不妨來公衆号:外賣玩家,歡迎來撩~
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