管理者在開展員工培訓工作之前，需要掌握員工培訓的類型和方法。員工培訓可以分為兩大類：入職培訓和在職培訓。

入職培訓也就是新員工培訓，是針對新入職的員工進行的初步能力培養。新員工培訓并不需要進行系統的能力訓練，而主要集中在激發新人的工作意願，培養新人對公司的向心力，提高工作效率。新員工的培訓要從迎接人職開始，管理者可以參考以下迎接新員工的内容。

1、迎接準備。調查新員工的工作經驗、經曆、培訓經曆、資格證書等；準備相關的工具器材、表格等。

2、親切接待。營造輕松氣氛；表明對新員工的期待；進行自我介紹并接受詢問。

3、介紹職務環境。針對職務上應注意事項進行交談；确認通勤所需時間及工具；說明就業規則、薪資制度、福利保險以及其他各項規定；說明企業慣例、日常活動等。

4、說明工作内容。說明組織的整體工作内容；說明工作事項、工作的重要性和關聯關系；說明今後的能力發展計劃；說明安全規則和工作禮儀等。

5、介紹工作場所。說明工作場所布局；介紹部門和機構設置；介紹物料存放處，洗手間、休息室、活動室等場所；提示注意危險之處。

6、介紹相關人員。介紹領導、同事、工作關系；介紹相關人員的工作内容。

7、安排訓練。确認訓練順序；準備必要的操作手冊、說明書、教學工具等；指定輔導人員；說明相關設備的使用及維護；強調安全。

8、輔助指導。經常檢查新員工工作進步情況；幫助新員工樹立重視工作的态度；鼓勵員工提問；與新人面談，聽取其工作期望。

員工具備優秀的工作能力，不一定會取得好的業績。但是，如果員工連這樣的能力都沒有，那麼組織的工作效率必然很低。因此，管理者培養員工的首要任務，就是培訓員工現職工作所需要的各種能力。這也說明，員工的能力培育更加強調在職員工的培訓。

在‬職培訓的實施着眼于以下方面：發掘員工的成長可能性；協助員工提高工作能力；為員工提供發揮能力的機會；讓員工感受成功。

1、發掘員工成長的可能性。管理者可以采取的措施有：通過員工自我分析、評估和自我反省，了解員工的成長意願和需求；通過員工的工作态度，發現其優點及才能；賦予員工挑戰性的工作，展現員工的潛能；直接進行指導、接觸，了解員工的個性與才能；激發員工提升自我的意識，并進行加強。

2、協助員工提高工作能力。管理者可以采取的措施有：分配給員工自主性較高的工作；管理者示範；實施個别指導，進行針對性的談話；賦予挑戰性的工作任務；鼓勵員工參與甚至主持團隊活動。

3、為員工提供發揮能力的機會。這一着眼點立足于員工能力的鍛煉和潛能的激發，管理者可以采取的做法有：為員工專門設定任務，并讓其負責領導和實施；進行崗位轉換或組織變革；賦予更多的權限，強化其責任心；合理分配工作，使員工能夠發揮獨立性和創造性。

4、讓員工感受成功。一味的訓練可能會使員工産生懈怠，因此讓其感受到工作成功的喜悅，有助于激發其成長動力。管理者需要盡可能讓其員工看到能力提升與工作成果之間的關聯，給予激勵、信賴和期待等。

總之，企業能夠保持常盛不衰可能有許多原因，但其中有一個原因是非常明确的， 即高素質的員工隊伍。在如此競争激烈的環境中，員工的能力素質成為市場角逐中取勝的決定性因素之一。因此，吸收優秀的員工，并加大員工培訓方面的投入，是企業必須重視的工作。

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