距離iPhone14系列開售過去四天時間，随着用戶數量的增加，例如相機抖動、系統傳輸數據卡頓等一些系統中存在的問題得到集中曝光，蘋果官方回應：這些不屬于硬件問題，會盡快修複。

大量iPhone14Pro系列用戶反應，當第三方應用調用相機功能時，畫面會出現嚴重的模糊與抖動問題，同時伴随着物理“嗡嗡嗡”聲音。消費者懷疑硬件存在問題，希望蘋果盡快查找問題出現的原因，如果是硬件層面的損壞希望可以退換貨。

蘋果發言人MacRumors表示，公司已經意識到iPhone14Pro系列存在相機錯誤，會在下周的更新中進行軟件修複。雖然蘋果現在還不能确定出現問題的具體原因，但可以肯定能通過軟件進行修複，這不是硬件問題也不會造成永久損壞，希望用戶耐心等待，不要去Apple Store尋求維修。

用戶将數據從舊機遷移至iPhone14系列時，手機可能會出現嚴重的卡頓現象，甚至畫面完全靜止無法正常使用。面對質疑，蘋果尚未作出任何公開性的回應，但是一份内部備忘錄的曝光顯示蘋果也意識到了問題的存在，正在尋求解決方案。

在問題沒有完全修複之前，蘋果希望用戶在iPhone遇到卡頓無反應以後，如果時間超過5分鐘就應該強制重啟，停止從舊機遷移數據到iPhone14系列。由于目前還沒有解決方案，遇到問題的用戶最好暫時不要遷移數據，等待系統更新解決，之後再将老機器的數據遷移到新機中。

為了更好的保護用戶隐私，iPhone14系列（包括升級iOS 16）的手機學習安卓，借鑒增加彈窗隐私提醒功能。當你複制一段内容後，如果其他應用想要讀取你的剪切闆，必須獲得用戶的同意許可，每當一個APP發送請求時都會有彈窗，頻繁的請求把人搞得非常煩惱，希望蘋果改善體驗。

蘋果公開回應“已經注意到了用戶的不滿情緒，不斷彈出窗口并不是該功能的預期工作方式”，也就是蘋果承認現在的工作模式有問題，甚至還驚動了蘋果CEO蒂姆·庫克。未來蘋果可能會更改彈窗方式，剪切闆的請求會與位置、相機、麥克風訪問一樣，會在醒目位置提醒用戶而非強制彈窗。

還有一個不是Bug的問題也引發關注，許多用戶發現iPhone14系列獨占開關機音效，老款機型哪怕升級iOS 16系統也沒用。一些用戶懷疑，這可能是蘋果為新用戶準備的驚喜，也可以讓老用戶增加換機的欲望，所以限制了老款機型的聲音。

蘋果方面解釋，開關機音效内置于引導程序并嵌入芯片固件中，無法通過升級系統改變，由于iPhone13及之前版本沒有固件，所以升級系統也沒有任何作用。此項功能隻在開關機時生效，絕大多數人平時很難注意，老用戶也沒必要太過在意，這隻是蘋果對新機型的小幅改動而已。

小夥伴們，你怎麼看待蘋果回應的以上幾個問題？

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