良好的溝通技巧有哪些?學會贊美沒有人會不喜歡被贊美,但是贊美也要恰當好處如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師他心裡知道有更多廚師比他還優秀但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維,接下來我們就來聊聊關于良好的溝通技巧有哪些?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
學會贊美。沒有人會不喜歡被贊美,但是贊美也要恰當好處。如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
客套話。客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
欣賞競争對手。有競争才能有能量的激發,但是不要認為所有的競争對手的讓你很不爽,當你的對手或讨厭的人被稱贊時,不要急着說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。這樣的表達方式能夠顯示自己的雅量。
批評也要看關系。雖說忠言未必逆耳,即便這些可能出于你是好意,批評的對象如果不是關系很好,那麼對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要随意提出批評。
注意說話場合。不要當着外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。無論是怎樣的場合都要适量斟酌表達方式,不注重場合的表達方式很容易讓你喪失很多人際交流。
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