以前的手機電池都是外置的，可以單獨地取下來進行充電與更換，随着科技的進步，現在的手機都開始一體化了，手機電池變成了不易拆卸的内置電池了，它作為手機中的重要組成部分，它的質量好壞對于手機的性能影響也是很大的，今天我就碰到了一位客戶帶着手機過來找我麻煩，說我給他換的手機電池是假的，這是怎麼回事呢？請往下看！

客戶帶着手機來找麻煩。

一個星期前，一位客戶帶着蘋果7 Plus手機過來找我咨詢問題，他說自己的手機電量充電快，耗電也快，現在就想把這個問題給解決一下，當時我看了這部手機的電池健康狀态是維修，最大容量是76%，使用蘋果手機的朋友應該都知道，蘋果的設置裡面電池選項有一個項目是專門用來顯示電池健康狀态的，如果是低于80%，說明電池的性能已經不達标了，就會容易出現手機充電快，耗電快，虛電，黑屏，自動關機，卡頓的現象，此時也就是提示我們更換電池了，當時我就跟客戶說換一塊電池就可以了，然後客戶問了電池價格後才同意更換的電池。

最大電量76%。

​蘋果手機更換電池過程并不難，我們隻要簡單地拆卸螺絲，然後再動手拆卸屏幕就可以實現更換屏幕的目的，不過在拆機之前，我們最好是将手機關機，然後在進行拆卸，換電池很快，我很快就換好了，當着客戶的面，電池的最大容量顯示的是100%，客戶使用了一會，感覺掉電确實比原來的手機好多了，于是就付錢離開了！到了今天，客戶又帶着手機過來找我了，他說：“你這電池換的是假電池，換的這個電池比我原來的電池好不到哪裡去，掉電太快了，這才用幾天，你給我看看是怎麼回事”？

換電池。

​新換的電池掉電快，這種情況我确實是碰到過，可能的原因如下：

原因一：電池問題

電池質量有問題，此時就會引起電池出現充電快掉電快的特點，如果是這樣的話，我們重新換一個電池就可以解決問題了。

原因二：手機問題

有些朋友喜歡手機多開程序，藍牙、無線網、定位等多個程序一起開，此時勢必會導緻手機的充電速度較快，如果是邊玩邊充電，手機的充電速度自然也很慢。

電池最大是100%。

​以上兩種原因就是我們常見的手機充電慢，耗電快的原因了，當然，手機也有可能是主闆漏電導緻的，至于是哪一種，我們還得要做進一步的檢測與确認。但是客戶卻不認為是他的手機有問題，我當時也讓客戶把手機打開到了設置的畫面，我看了一下，系統版本被更新到了14.4，我進一步跟客戶溝通，系統也是客戶最近才更新的，同時 我也看到了電池的最大容量是100%，這說明電池是沒有問題的，我就跟客戶解釋，這是系統程序被更新，電池沒問題。可是客戶就是堅持認為是我換的電池有問題，我不換，客戶就賴在店裡不走了。

電池換好後，客戶才滿意。

​最後，我就直接給這位客戶更換了一塊新的電池，哎！想一想，這樣的客戶是真的無賴，明明是系統更新導緻的手機續航能力變差了，還非得賴我的電池是假電池，我感覺自己是真的冤枉！不知道大家有沒有碰到過這樣的無賴？歡迎留言評論！

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