快手電商外鍊規則再次調整!
近日快手電商斷開淘寶和京東商品鍊接的消息登上熱搜。2月22日,快手電商發布公告稱,因第三方電商平台與快手合作協議變更,自2022年3月1日00:00:00起,淘寶聯盟商品鍊接将無法在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發布商品及服務鍊接;京東聯盟商品鍊接将無法在快手直播間購物車發布商品及服務鍊接,可在短視頻購物車、商詳頁等發布商品及服務鍊接。
對此,有接近快手人士表示,此次調整原因為正常合約到期,并且此前也有消息稱,快手與阿裡合作将于2月底到期。
“其實一兩年前就有消息不再支持外鍊了,現在外鍊比例小了,才開始這麼做。”有快手電商服務商表示,此次斷開外鍊對于大部分商家來說此舉影響并不大,“就我們接觸到的主播來看,已經比較少在采用第三方鍊接了。”
另外, 有快手頭部機構相關人士表示,從去年開始,機構的接單中快手小店鍊接比例在明顯增加。并且平台也一直有意鼓勵商家開快手小店。
近兩年來,快手短視頻電商取得不小的發展。從2020年的直播電商行業發展來看,短視頻平台不但沒有淪為電商的通道,還擁有了自建電商渠道的可能性。
其實早在2021年11月,快手已經開始逐漸收緊外部鍊接。彼時快手電商服務商面向商家發出通知,平台将不再支持直播間小黃車挂有贊、魔筷的三方商品,但通過快手短視頻、個人主頁、店鋪頁等其他渠道售賣的第三方商品不受影響。
當時已有業内人士預測,下一步快手可能将徹底切斷外鍊服務,打造一個閉環的電商生态圈,不再與其他平台合作。因此本次對于快手切斷外鍊的動作,很多商家和主播并不感到意外,更不用提快手的同行及主要競争對手抖音,很早之前就切斷了第三方電商鍊接。
抖音在2020年8月就曾發布公告稱,第三方平台來源商品直播分享需要通過巨量星圖平台匹配直播帶貨達人,第三方來源的商品将不再支持進入直播間購物車。這意味着抖音直播電商走向了全面閉環,商家在抖音直播賣貨,隻能賣抖音小店的商品。
其實,快手在電商方面的野心,從其此前的戰略規劃就已經顯現。在去年12月的快手電商服務生态年終峰會上,快手電商負責人笑古就表示,經過第一階段爆發增長和原始積累,快手電商2021年已經進入專業化、系統化、精細化運營時代。
笑古表示,在去年7月提出的“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”的基礎上,2022年快手電商戰略将新增“大搞産業帶”,扶持更多産業帶商家和依托于産業帶的新興品牌。
另外,快手在電商方面取得的成績也高于外界預期,其2021年電商GMV達到6800億元,超過原定目标6500億元。據了解,快手電商将2022年的GMV目标區間定在9000億元至9700億元。
自去年起,快手圍繞着7月提出的新戰略,在電商領域逐漸走出了一條獨具特色的發展道路。
對于短視頻平台而言,在剛開始的時候,電商業務雖然有流量但是沒有供應鍊,因此電商業務非常薄弱,隻能依賴外鍊傳統電商平台。并且電商供應鍊建設涉及大量的品牌商家、服務商等,對于平台的質檢體系、售後體系都有大量繁瑣的要求。
但随着快手将“大搞品牌”列入發展重點,商家、品牌不再是快手的軟肋。2021年前11個月,快手電商新入駐的品牌量增長了186%,品牌自播GMV也增長了841%。
服務商方面,根據快手公布的數據,2021年7月至11月已有超過500家服務商入駐,其中年GMV破億的服務商超過200家。
快手電商服務商與區域運營成長部負責人李叢杉表示,快手電商對服務商的要求是為包括主播和品牌在内的商家成長,提供标準化和确定性的增長路徑。2022年快手電商服務商将重點布局“一個基礎設施,三個聚焦”,即夯實操盤手基礎設施,聚焦MCN服務商、産業帶服務商和品牌服務商。
除了斷開外鍊的消息,近日據晚點latepost透露,快手已定下在年底實現國内業務盈虧平衡的目标,并将其廣告業務收入目标區間定在了580億元至590億元之間。
為達成上述目标,快手制定了諸多措施以提高廣告收入:一是計劃提高廣告加載率,在現在基礎上至少增加1個百分點;二是提高廣告推薦精準度,減少廣告主流失;三是重點開發此前滲透率較低的行業。
不過據了解,快手2021 年年初在上海等五城自建的上百人 LA (本地大客戶)銷售團隊于該年 10 月遭到裁撤。一位知情人士稱,廣告主希望把有限的預算用到投入産出比更高的渠道。相比字節,快手商業化産品效率、推薦能力還相對不夠成熟。
(钛媒體APP編輯翟碧月綜合自億邦動力、上海證券報、晚點latepost等)
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