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便民訴訟服務再升級

生活 更新时间:2024-07-24 09:20:59

便民訴訟服務再升級(市域社會治理現代化②)1

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以人民為中心

把握新發展階段

貫徹新發展理念

構建新發展格局

推動高質量發展

始終是市中級人民法院

工作的出發點和落腳點

市中院建成的24小時

訴訟服務區

可以為群衆提供一站式

全天候、零等待的訴訟服務

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“下班時間也能立案,免去了我們上班族為了訴訟需求而特意請假的煩惱,太方便了。”市民李先生利用上班前的間隙,通過呼倫貝爾市中級人民法院開通的24小時自助訴訟服務平台,成功遞交了自己的訴狀。

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“24小時自助訴訟服務區是我院在全面升級訴訟服務中心的基礎上,充分利用先進信息技術打造的自助訴訟服務平台。群衆可通過刷身份證結合人臉比對方式自主進入24小時自助訴訟服務區。”市中級人民法院立案一庭庭長陳偉向記者介紹,服務區有6項功能,包括訴訟服務終端、執行查詢終端、自助閱卷終端、訴訟服務遠程櫃台、訴訟風險評估系統終端、材料流轉終端。

訴訟服務終端主要功能有網上立案、查看案件詳情、向法官留言并查詢法官回複的信息、計算訴訟費等;

執行查詢終端主要功能有申請執行、向法官提交訴訟材料和執行線索、完成執行的初次訪談信息采集、查詢執行案件的辦理進展;

自助閱卷終端主要功能有閱覽電子卷宗、打印電子卷宗;

訴訟服務遠程櫃台主要功能有自動生成起訴狀、申請調解糾紛、跨域自取法律文件、評估訴訟風險;

訴訟風險評估系統終端主要功能是當事人、代理人可通過該終端訪問中國法律服務網等相關網站,網站不僅具備法律咨詢,訴訟風險評估功能,還可滿足求法援、找調解、尋鑒定等多元訴求;

材料流轉終端主要功能是滿足了法官與當事人、代理人之間雙向非接觸式材料流轉的需要。

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“24小時自助訴訟服務區的建立是市中級人民法院為深入貫徹落實“一站式訴訟服務體系”建設工作要求,踐行司法為民,推進智慧法院建設的又一創新舉措。以一站式、自助辦、随時辦的訴訟服務打通了訴訟便民最後一公裡。為當事人、代理人提供了更為智慧化、便捷化、24小時不打烊的全天候、零等待訴訟服務。”市中級人民法院立案一庭庭長陳偉向記者說道。

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面對當前疫情防控工作形勢

24小時自助訴訟服務區

既實現了為群衆

提供全天候、零等待

非接觸的自助服務

又有效節約司法資源

完善了線上訴訟服務

保障疫情防控期間

群衆訴訟權益

進一步提升了法院工作質效

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據了解,呼倫貝爾市中級人民法院積極參與市域社會治理現代化工作,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,深入推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,完善多元解紛模式,建成人民調解平台15個704個調解組織、126名調解員入駐,覆蓋婚姻家庭、民間借貸、勞動合同、知識産權糾紛等15個領域。設立家事調解、人民調解和律師調解等調解室35個。5年來,全市法院訴前調解案件32360件,調解成功26744件,訴前調解成功率82.65%,實現矛盾糾紛源頭化解,訴源治理成效凸顯。市中院不斷創新便民利民舉措,通過當場立、網上立、自助立、跨域立等多渠道落實立案登記制,破解立案難問題。全面推廣道交、送達、保全等平台,建立網上繳退費機制。為持續優化法治化營商環境,開通涉企案件“綠色直通車”。

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下一步

市中院将以24小時自助

訴訟服務區等便民利企舉措

堅持服務大局

積極參與黨委領導下的

社會治理現代化機制建設

履行法定職能

切實發揮司法保障作用

提升治理整體效能

實現對市域社會治理

現代化工作的深度回應

主動作為

繼續貫徹

以人民為中心的發展理念

充分利用“互聯網 ”技術

加快智慧法院建設

滿足人民群衆多元司法需求

繼續為人民群衆

提供優質高效的訴訟服務

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來源:《呼倫貝爾日報》官方微信


記者:王堯/文 李蘊顯/圖、視頻拍攝及剪輯

主編:王亞男 責編:馬海文

監審:侯躍峰 付惺

監制:張曉琦

呼倫貝爾日報出品

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