4月份，汪女士在杭州臨平宋都時間名座買了一套公寓，後來她發現，房子處于抵押狀态。

【1818黃金眼】入住不久有人來“要房子”，聽說“抵押”心裡一緊

汪女士買的這套一手公寓總價77.8萬元，首付41萬，剩下的辦了按揭。因為是現房，簡單裝修之後，5月30号一家人入住。

汪女士：“住了一段時間，對門的老夫妻給了我們一個電話号碼，他說白天有人來找我們，叫我們打個電話過去給他。後來我把号碼撥過去了，他說這個房子是他的，是賣房子那邊抵押給他們的，他們說有權把這個房子要回來。”

汪女士說，當時她心裡一緊，在這之前，從沒聽說房子被抵押出去了。她拿出購房合同，關于房子的抵押情況，顯示的是“未抵押”。

汪女士：“後來我就打電話，打給賣房子給我們的那個人，他就說他會解決這個事情的，叫我們不要擔心。後來就沒消息了，房産證就一直拖着也辦不了。”

記者：“後來有再聯系過那個人嗎？”

汪女士：“那個人再也沒聯系過，号碼我都不知道哪裡去了，那還是很早之前，找那個号碼我也找不到了。”

汪女士翻看了那段時間的通話記錄，沒有找到對方的電話号碼。她說當初是在售樓中心買的房，銷售在宣傳時，并沒有告知房子處于抵押狀态，她覺得對方涉嫌隐瞞。找到宋都時間名座售樓中心，負責案場銷售的黃經理表示，當時的銷售員已經離職。

他提供了兩份文件，一份是提前交房申請書，一份是确認書，都說到汪女士買的這套房子處于抵押狀态中，兩份文件也都有汪女士夫妻倆的簽字。在确認書中，開發商杭州加悅都實業有限公司承諾，在2022年6月5号之前解除抵押狀态。

汪女士說，這兩份文件自己有印象，但沒有仔細看上面的内容，而且根據确認書上的約定，也已經過了解除抵押的時間。黃經理記錄了汪女士的問題，表示會向上反映，由公司出面答複。

杭州臨平宋都時間名座營銷負責人 周女士：“客戶這套房子，我們賣給她的時候，肯定是告知的，就是房子是處于抵押狀态，因為她本身是銀行按揭的，銀行按揭也不需要辦理，而且她隻付了首付款，我們就交付給到她了，她也都是正常入住。”

那麼，購房合同上的“未抵押”，又是怎麼回事呢？

杭州臨平宋都時間名座營銷負責人 周女士：“這個模闆是屬于我們網簽的時候備案的模闆，我們是用了網簽的備案模闆跟她簽，按道理跟她簽線下合同的時候，應該把這個打鈎勾選為抵押的，但是操作的過程中，銷售按照模闆來簽了，沒有調整。”

開發商的周女士說，原本公司和資方之間約定，賣出去一套，解抵押一套，所以才會有确認書上，6月5号解除抵押狀态的承諾。

杭州臨平宋都時間名座營銷負責人 周女士：“但是資方這邊，關于解押條件，包括風控條件的收緊，導緻不能一套一套解抵押，這塊我們也在和資方協商推進這個事情，但是資方上次一套套去敲了我們業主的門，我們那時候也進行了勸阻，也進行了報案。”

周女士表示，公司和對方已經基本談妥，預計會在12月初解除抵押。至于汪女士提出的退房訴求，公司無法滿足，會再安排人員對接溝通。

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