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市商務局推進外貿工作

生活 更新时间:2024-12-01 13:26:40

市商務局推進外貿工作?桐城市商務報關窗口深化“最多跑一次”改革,政務服務事項100%進駐政務服務中心,全部事項均實現服務不見面、收件材料電子化、事項即辦完成等要求在此基礎上,在延伸服務上狠下功夫,促進“最多跑一次”改革向縱深發展,今天小編就來說說關于市商務局推進外貿工作?下面更多詳細答案一起來看看吧!

市商務局推進外貿工作(為外貿企業當好)1

市商務局推進外貿工作

桐城市商務報關窗口深化“最多跑一次”改革,政務服務事項100%進駐政務服務中心,全部事項均實現服務不見面、收件材料電子化、事項即辦完成等要求。在此基礎上,在延伸服務上狠下功夫,促進“最多跑一次”改革向縱深發展。

延長服務時間。受疫情影響,桐城市口罩等勞保用品出口的企業增多,需辦理外貿進出口權,工作人員加班加點幫助企業完成事項辦理;将咨詢電話轉到手機,實行“7X24小時不打烊”咨詢服務不間斷,不論是深夜還是清晨,耐心為企業答疑釋惑,搶抓商機。

延伸服務空間。桐城市商務局不局限于商務窗口對外服務,将服務陣地延伸,上門送服務,面對面與企業交流溝通,幫助企業解決困難。如安徽尚尚家紡有限公司電子口岸卡無法正常在網上進行原産地證備案,原産地證書作為企業提供給國外收貨人的重要單證,窗口人員根據實際情況深入企業,面對面的進行對接服務,現場操作核查,企業由于法人變更,但是電子口岸IC卡信息未變更,才導緻IC卡無法正常做原産地證備案,工作人員了解原因後,及時與合肥海關電子口岸IC卡中心聯系,并協助企業整理相關電子口岸IC卡材料,通過快遞寄送到合肥海關進行辦理,企業不需要再耗費時間往返合肥海關辦理,讓企業“零次跑”。同時,通過微信群等網絡空間,一對一精準服務企業,獲得廣泛好評。

延伸服務内容。“今天能辦好嗎?、“能不能加快?我的防疫口罩物資急着要出口,外商催的緊。”安徽平炜包裝有限公司負責人焦急地問。今天來政務大廳變更經營範圍,增加了貨物進出口業務,涉及到進出口備案、屬地海關備案、電子口岸卡注冊、防疫商檢等手續,該公司負責人對開辦流程不熟悉、具體操作不會,窗口人員将延伸服務内容推進外貿企業登記“一件事”改革,實行全程“保姆式包辦”為企業節省大量時間、拓展海外市場搶戰先機。

延伸服務深度。針對政務服務網上的服務指南不能滿足企業快速掌握辦理事項需求問題,對重點事項重新編寫服務指南,從企業的角度将事項辦理過程仔細描寫,彙總之前企業辦理過程中走過的彎路并制作告知單,讓企業辦事人員一看就懂,一備就會,極大提高了辦理效率。(陶興)

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