中新經緯客戶端10月15日電 據“中國鐵路”微信号消息,10月12日起,廣西沿海高鐵實施電子客票應用試點。此次試行電子客票服務的範圍包括南甯東、欽州東、合浦、北海、防城港北5個車站(試點站)以及發站、到站均在試點站範圍内運行的所有“D”“G”字頭列車。
需要注意的是,若旅客所乘動車組列車的上車站和下車站均為上述5個車站之一,購買的動車組列車車票屬于電子客票;若旅客所乘動車組列車的上車站或下車站任意一個不在試點範圍内,仍按原有購票方式購票乘車。
此外,旅客購買電子客票還有這些地方需要留意,一起來了解一下吧!
持電子客票如何進站?
使用居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳台居民居住證等可機器識讀證件購票的旅客,憑購票時所使用的乘車人有效身份證原件,可自助辦理進出站檢票手續。
使用戶口本等不可自動識讀證件購票的旅客,需要走人工通道,并提供購票時使用的有效證原件,配合工作人員查驗身份。
持電子客票如何驗票乘車?
使用購票時所使用的有效身份證件原件進站乘車。同時,也可以通過12306手機客戶端生成的電子客票動态二維碼(首次使用需通過人臉核驗)通過閘機上的二維碼識讀裝置掃碼驗票乘車。
旅客須按購票信息顯示的車廂号和座位号就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
電子客票如何獲取車廂席位信息?
1. 通過12306網站(含手機APP客戶端)購買電子客票的旅客可查詢12306賬戶訂單,在窗口或自動售票機打印購票信息單。
2. 通過試點車站窗口或自動售票機可查看購票信息單,若遺失還可再次打印。
3. 已取得報銷憑證的,還可通過微信掃描報銷憑證右下角的二維碼獲取席位信息。
4. 旅客出示購票時所使用的證件,車站的服務台、售票窗口、檢票口,以及列車客運人員也将為旅客提供查詢席位信息服務。
溫馨提示:購票信息單僅起“備忘提醒”作用,不能作為乘車憑證。
如何打印電子客票報銷憑證?
旅客可以在開車前或乘車日期之日起30日内,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機)打印電子客票報銷憑證;超過30日的,可聯系鐵路12306客服中心辦理。
電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據,不可重複辦理。因此,建議旅客根據需要憑證件打印報銷憑證并妥善保管,防止遺失。
據中國鐵路南甯局集團公司相關負責人介紹,在廣西沿海高鐵實施電子客票試點,是基于近年來北海、欽州、防城港等濱海城市旅遊快速發展,且廣西沿海鐵路動車開行密度高、客流相對集中的特點,有利于電子客票試點工作的開展。(中新經緯APP)
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