米黃色的統一外立面配上統一包封的陽台，一眼望去簡潔清爽；高低錯落的綠化、專業的養護，讓小區四季常綠；幹淨整潔的路面，幾乎看不到垃圾；就連家門口的鞋櫃都是統一尺寸。你可能以為是在哪個高檔住宅小區裡，其實，這是九堡街道三衛社區的安置房。
說到三衛社區，杭州城東的居民不會陌生，2013年前這裡還是低矮農房、連片菜地，整社拆遷後2018年幸福回遷，這裡是九堡街道首個一體化打造“整社拆遷、安置房建設、回遷安置、物業管理、幸福生活”五大标杆的樣闆社區，2020年更是入選全市“美好家園”住宅小區。
昔日農房蝶變成現代化高品質住宅，想知道三衛社區是怎麼做的嗎？12月30日下午，江幹區城中村改造“提速增效”集中攻堅暨安置房管理現場會這裡召開。
“從一開始，我們就堅定了‘自己的家園自己管’的直管理念，自下而上發起了全民參與的‘治理長跑’。”三衛社區黨委書記童永忠說，從項目開工到回遷後的管理，每一個環節都有社區居民的參與。
建得好、管不好，安置房小區還是會成為“高樓上的城中村”，于是三衛社區引入了綠城物業管理的先進理念，注冊成立杭州三緯物業管理有限公司，還組建了一支本土化、管家式的物業團隊。
就拿裝修來說，這裡就有“三統一”裝修标準、裝修期成品保護、“人和物”嚴格管控等管理服務标準。志願者隊員蔣繼林說：“我負責檢查這幢樓裡裡外外的裝修情況，像前後陽台要統一包封、屋頂晾曬要統一區塊、門口鞋櫃要統一尺寸等，另外，室内不能對廚房、衛生間、陽台進行違規改造。大家都知道，按照統一的标準，我們小區的環境才會一直好下去。”
就這樣，回遷居民的日常生活、裝修規範、公共設施的使用與維護等細節都細緻入微地滲透到社區的家家戶戶。據了解，部分管理标準還被杭州市《城中村改造拆遷安置房小區長效管理規範》參考吸納。
與此同時，社區為及時解決小區标準化管理過程中遇到的突出問題，搭建議事平台、建立月度聯席會議制度，截至目前，聯席會議已決議非機動車坡道改造、安防增量、垃圾箱建造、消防标識标線設置等9項提升改造工程。
随着标準化管理的深入推行，社區還進一步出台24小時網格問效、環境整治日等全民參與機制，營造全民參與“共建共享”氛圍。小區内全域鋪開建設物聯網鍊路，打造全域智能、全線暢通的“雲端管理”家園。
下一步，該小區将積極運用大數據分析、5G、人工智能、圖像識别等信息化技術手段，實現社區、物業、網格等多方力量雲端協作。
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