【導讀】 渠道一直以來都是家電企業依托的重要資源，也是家電企業市場競争的制勝因素。蘇甯易購已經連續4年成為全渠道的第一，無疑在家電行業市場競争中凸顯重要作用。

雒雍||撰文

3月1日A股開盤， 複牌的蘇甯易購（SZ002024）一字漲停。原由是蘇甯易購引進戰略投資者一事塵埃落定，國有資本深圳國際、鲲鵬資本以148億元價格，共同購買蘇甯易購23%股份。業界解讀頗為積極，國有資本進入利好蘇甯易購。

不僅于此！2月2月25日，在北京召開的“2020年中國家電行業年度報告發布會”發布的《2020年中國家電行業年度報告》中數據顯示， 2020年蘇甯易購線上線下全場景覆蓋的營銷模式獲得了23.8%的市場份額，在所有渠道形态中依然穩居榜首。

雙輪驅動 蘇甯線上線下全渠道仍是第一

已經舉辦多年，在家電行業中具有較高權威性的“中國家電行業年度報告發布會”2月25日如期召開，會議發布的《2020年中國家電行業年度報告》數據顯示，自2017年發布此項報告以來，蘇甯易購已經連續4年占據家電行業渠道第一。

2020年，蘇甯易購線上線下全場景覆蓋的渠道模式獲得了23.8%的市場份額，在所有渠道形态中仍穩居首位。京東以17%市場份額占據第二位，天貓以10.6%的市場份額位居第三，5.3%的國美，第五名是份額僅有1.2%的五星電器。

蘇甯易購能夠在2020年家電線上線下全渠道占據鳌頭，一方面是與蘇甯易購全力借助政府應對疫情的刺激消費政策，促進綠色節能家電、家具等産品消費，面向特定群體和領域推出各類消費券、購物券、優惠券，促進消費者信心逐步恢複，使得高端家電市場快速增長，将線下市場開辟為品質消費的主戰場。

另一方面是蘇甯易購大力倡導技術創新，針對用戶消費行為的改變，着力加大線上渠道銷售力度。2020年下半年，蘇甯易購APP正式上線中高端家電會場“蘇甯家電輕奢館”，聯合品牌廠商和行業機構操辦“消費課堂”系列品質家電直播，逐漸發力中高端家電市場，為消費者帶來全方位優質的産品體驗。

正是蘇甯易購打通線上線下渠道零售創新，滿足了疫情期間用戶購物習慣的改變，促使線上線下銷售同步增長。像直播電商等消費互動新模式的興起，C2M 消費模式的創新，拉動了一批國貨品牌崛起，不僅助力消費升級，也帶動了銷售的增長。

行業認同 家電主流品牌力挺蘇甯全渠道

作為家電行業全渠道第一的蘇甯易購，近乎行業渠道四分之一的銷售量占比，必定會成為家電主流品牌的青睐，将其作為市場營銷的主要渠道。這一點，我們從蘇甯易購與家電行業龍頭海爾、美的、格力的緊密合作就可以看得很清楚。

2月下旬，美的集團高管團隊造訪蘇甯，與蘇甯易購集團高層一同啟動火三月智能家電節，同時就2021年的全面深化戰略合作進行深度探讨。實際上，2020年蘇甯将全場景7億會員大數據全面開放給美的等主流家電企業，通過産品C2B、C2M定制模式，打造産品絕對價格優勢。

不僅于此，新年開盤，蘇甯零售雲與海爾、格力、美的、海信科龍、TCL、華淩、惠而浦等品牌廠商共同開啟2021年空調開盤盛會，以逆勢增長的亮眼成績強勢破局行業焦慮。僅元月20日雲空調開盤首日，格力、海爾單日銷售雙雙破億元，為家電零售市場下沉縣鄉注入澎湃生機。

蘇甯易購能夠連續保持家電全渠道榜首，絕不是憑空而來，而是蘇甯易購在與家電廠家、品牌商多年同甘共苦的必然。當然，是蘇甯與時俱進全力進行産業升級分不開。廠家、品牌商也清楚意識到，隻有依托蘇甯雙線融合的智慧零售優勢，才能在市場千變萬化中保持不斷增長态勢。

以舊換新 蘇甯不斷探索家電營銷新場景

近年來，家電行業技術創新和産品創新層出不窮，新模式、新業态不斷湧現，直播電商、社區營銷、雲銷售等消費互動新模式的興起，C2M 消費模式的創新，拉動了一批國貨品牌崛起，助力消費升級。蘇甯能夠保持渠道優勢，與其在對新技術、新模式的積極應用是分不開的。

總是善于把握時機的蘇甯，在這一輪新技術帶動下的創新升級十分明顯。不難發現，近日家電第一渠道蘇甯易購借力零售雲闖入家居賽道，并集中火力向家裝市場發力。據了解，315期間，零售雲宣布将聯合家居頭部品牌芝華仕，在全國開出6家合作店。

此外，蘇甯易購今年在市場上的重頭戲是再次啟動“以舊換新”。上一輪家電“以舊換新”2009年至2011年，期間中央财政累計向各地預撥家電以舊換新補貼資金約300億元，全國家電以舊換新共銷售五大類新家電9248萬台，拉動直接消費3420多億元。此次重啟“以舊換新”，是蘇甯對消費升級的強力支持。

3月1日，蘇甯易購宣布，即日起，全面啟動2021年首個重點大促——315全民煥新節。據悉，今年蘇甯聚焦零售賽道，針對消費升級大趨勢，全面升級覆蓋家電3C核心業務的以舊換新服務。因此，以舊換新，尤其是一站式以舊換新，是此次蘇甯易購315全民煥新節的重頭戲。

可以預見，在蘇甯易購不斷地營銷創新變革下，蘇甯作為家電第一渠道的地位将會更為穩固。道理很簡單，縱觀家電各個渠道，唯獨蘇甯在線上線下融合的作為完善，也最能夠得到主流家電廠家和供應商的青睐。随着蘇甯在2021年營銷創新的落地，還會給行業帶來更大的驚喜！

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