店裡擺了很多聯想等品牌的電腦
店裡售賣的電腦均未标價
中國江西網訊 見習記者謝夢麗、實習生熊鋒報道:網上報價2600元的筆記本電腦在實體店竟賣出4900元的高價。9月22日上午,中國江西網記者跟随當事人(江西制造職業技術學院大一新生袁超)來到位于八一大道的新大地電腦城二部117、119号的聯想揚天專賣店一探究竟。
接連出問題 4900元買回官網報價2600元的電腦
據袁超介紹,9月18日他來到南昌新大地電腦城購買電腦,本來看上一款3000元價位的華碩筆記本電腦,便已付款,卻被店員偷梁換柱,還要求其支付400元拆機費,或在本店購買其他型号的筆記本電腦。
随即店員推薦了一款聯想遊戲筆記本電腦,說是最新款遊戲本,并且這個拆封費由店家支付。當袁超準備購買時,店員又要求支付1000元。
當其支付完,拿到售後員那拆封時,店家以刷機将電腦刷爆需更換主闆,讓其支付電腦費用的三分之二。
之後,在店員為其更新系統時,以G20峰會為由說市場出台新政策,此電腦的Windows10系統是七天試用,日後正常使用需要購買相應正版電腦系統,又要其支付900元的系統費。最終,袁超以總價4899元的價格拿到了電腦。
高價拿回電腦 卻并非當時購買型号
回到寝室拿出電腦的袁超傻了眼,眼前的筆記本電腦并不是他當時購買的那款型号。“我在京東上搜了下這款電腦報價才2600元,而店員前前後後以各種理由讓我一共花費了近4900元,這讓我們消費者以後哪敢再買東西?”一臉愁容的袁超介紹道。
袁超覺得不值,便找到電腦城的市場部協商,市場部卻以電腦已售出,概不退貨為由拒絕。9月22日,他向中國江西網反映了情況,希望幫他維權。
9月22日,中國江西網記者和他一起來到專賣店了解情況。到店後記者發現,這家專賣店主要以銷售聯想、華碩、戴爾電腦為主,整個店面有60平方左右,擺在櫃台上的所有電腦均未明碼标價。
當記者向商家反映此事時,一開始商家态度蠻橫,情緒激動,對記者的采訪拒之不理還惡語相加。之後,工商局的相關工作人員來到這裡,店裡的熊經理前來解釋了此事,并商讨解決方案。
有關部門提醒 消費需謹慎
當時,雙方達成和解,店家同意當事人換購一台價值4000元左右的筆記本電腦。9月23日,袁超再次向中國江西網反映,商家答應給他的4000元左右電腦可能是個組裝機,産品說明書之類均無。關于此事如何解決,中國江西網記者會跟蹤報道。
工商局相關工作人員提醒廣大消費者,購物前一定要有所準備,搜集有關信息。對不了解的商品,千萬不要匆匆購買。選購商品時要仔細挑選,認明商标。要防止調包計。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!