為及時總結推廣我省市域社會治理現代化試點的特色亮點、典型經驗和标志性成果，日前，平安鼎推出“市域社會治理在浙江”專欄，看各地如何亮實招、下實功，努力争創市域社會治理現代化試點驗收“滿堂紅”。

溫州龍灣：“3×3=久”！

“謝謝派出所和婦聯的同志們，這段時間我老公都沒過來找我麻煩了。”今年6月，溫州龍灣的張女士因不堪丈夫家暴多次報警，社區民警、婦聯和街道工作人員多次上門做其丈夫的思想工作，但成效不大，為保護張女士的人身安全，遂向法院申請了《人身安全保護令》，家暴行為得以制止。

近年來，全國多地家暴警情呈現多發态勢，在龍灣當地，接到的家暴警情也不斷增加。為有效化解這一難題，更好地保障好婦女權益，2019年3月，龍灣區婦聯、區公安分局協同配合，在永中街道鎮南村成立首個“展翼反家暴”聯動工作室，後在全區推廣。

3年來，全區數百名受家暴婦女得到這個工作室的幫扶，成效顯著。2021年3月，該工作室被浙江省婦女聯合會認定為首批“浙江省婚姻家庭糾紛化解品牌工作室”。2021年12月，溫州市公安局龍灣區分局獲評“全國維護婦女兒童權益先進集體”稱号。

專班 規章 陣地打牢組織架構之基

2019年以來，龍灣區婦聯、區公安分局牽頭成立“展翼反家暴”專班，促成機關科室、街道、村社、站所等各相關單位分工合作，在反家暴領域開展深耕。專班一經落地，立即研判推出了《處置家庭糾紛聯動機制》，從家暴投訴、警情、案件、民事救助等6個方面明确工作流程，推動聯動處置規範化。

同時，專班深入基層組建家事調解專業隊伍，在各鎮街建成了 “和潤工作室”、鎮南村展翼聯動工作室、永昌堡家事化解服務中心等一批頗具影響力的陣地，專職化解、回訪複雜的家暴警情。

“展翼工作室是一支博采衆長的隊伍。調解隊以公安警情處置為基礎，同時引入了婦聯在婦女權益保障和心理疏導上的專業力量。以往家暴案件如果隻有公安出警，預後效果不佳；隻有婦聯介入，又不能在案發第一時間處理。工作室整合了公安和婦聯在家暴案件處置上的優勢，做到了反家暴又快速又長久。”專班相關負責人介紹。

據介紹，截至2022年5月，龍灣區共建立“展翼反家暴”聯動工作室23個。

建檔 告誡 保護提高實時處置之速

為提升反家暴治理效能，“展翼工作室”落實了一套“具體問題具體分析”的分類處置流程，使家暴懲治、弱勢群體幫扶變得有章可依、有條不紊。

依據流程，區婦聯組織接到12338維權熱線或群衆來電、來訪和投訴後，按照“登記、危險評估、分級處理、跟蹤回訪”的程序建立檔案。工作人員依據危險評估情況，聯系民警協同處理。公安機關接到110報警或在工作中發現家庭糾紛警情時，将立即開展調查取證，同時根據案情确定處理措施。家暴施害者與受害者雙方如能達成調解，公安機關将根據實際情況開具《家庭暴力告誡書》并抄送至區婦聯。對于調解不成功或情節惡劣的家暴警情，公安機關在受立案調查後，将依法追究施暴者法律責任，必要時幫助當事人申請《人身安全保護令》，加強跟進保護。

相關案例均落實一人一檔，由“展翼工作室”安排專人進行動态跟蹤維護。截至目前已建立家暴警情檔案230餘起。

聯動 回訪 宣教紮實長治久安之效

家暴案件雖在報警第一時間得到了處置，但如何夯實處置效果，保障婦女的身心健康與後續生活，始終是反家暴工作的重難點。

為此，龍灣微警公衆号推出“微聯動”端口，将轄區内接報的家暴警情，即時推送區婦聯，同時抄送家庭暴力警情回訪檔案至屬地街道婦聯。街道接收派件後，指派村社婦聯主席、執委，上門走訪當事人。在受家暴婦女所面臨的問題得到化解前，由社區民警、婦聯執委、心理咨詢師、律師等成員組成的家事調解服務隊，将通過電話、上門走訪等形式，持續落實回訪，開展“聯訪聯調”。

為強化平安和諧的文明家庭風貌，各陣地的“展翼反家暴”聯動工作室廣泛發動社會各界人士，常态化走村進社宣講民法典、反家暴法等法律法規，力求對家暴問題“發現在早、處理在小”，為弱勢群體驅散家庭暴力的陰霾，幫助受暴力婦女早日脫離困境、展翼未來。

來源 || 龍灣區委政法委

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